হেনরি গ্যান্ট (ইতিহাস, জীবনী, গবেষকের কার্যকলাপ নীচে বর্ণিত হয়েছে) ব্যবস্থাপনায় একই নামের চার্টের লেখক। আজ এটি একটি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট টুল হয়ে উঠেছে, 1920 এর দশকে এটি একটি বিশ্বব্যাপী উদ্ভাবন ছিল। কিন্তু গ্যান্টের উত্তরাধিকার শুধু তাই ছিল না। তিনি ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রথম মতাদর্শী এবং মানবিক সম্পর্কের স্কুলের অগ্রদূত হয়ে ওঠেন। এই নিবন্ধটি তার সংক্ষিপ্ত জীবনী এবং মূল ধারণাগুলি বর্ণনা করবে৷
জীবন এবং কর্মজীবন
হেনরি গ্যান্ট 1861 সালে মেরিল্যান্ডে জন্মগ্রহণ করেন। ছেলেটির বাবা-মা ধনী কৃষক ছিলেন। হেনরির শৈশবকাল গৃহযুদ্ধে পড়ে, যা উল্লেখযোগ্যভাবে পারিবারিক মঙ্গলকে প্রভাবিত করেছিল। গ্যান্টরা ক্রমাগত কষ্টে বাস করত। জনস হপকিন্স ইনস্টিটিউট থেকে স্নাতক হওয়ার পর, হেনরি একজন শিক্ষক হিসাবে কাজ করেছিলেন। 1884 সালে, যুবকটি একজন যান্ত্রিক প্রকৌশলী হিসাবে প্রশিক্ষণ নেন এবং একজন ডিজাইনার হিসাবে চাকরি পান।
1887 সালে, হেনরি গ্যান্ট এফ. টেলরের একজন সহকারী প্রকৌশলী হনমিডভেল স্টিল কোম্পানি। এরপর ওই যুবক ফাউন্ড্রিটির প্রধান হন। প্রথমে, টেলর এবং গ্যান্ট খুব ফলপ্রসূভাবে সহযোগিতা করেছিলেন, তাই ভবিষ্যতে, হেনরি বসের কাছে চলে যান, প্রথমে সাইমন্ডস রোলিং কোম্পানিতে এবং তারপরে বেথলেহেইম স্টিলে।
1900 সালে অভিযাত্রীর কাছে খ্যাতি আসে। গ্যান্ট একজন সফল পরামর্শদাতা হয়ে ওঠেন, ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন দিকগুলিতে বিশেষজ্ঞ ছিলেন, যার মধ্যে কিছু ছিল অত্যন্ত বিতর্কিত। এবং 1917 সাল থেকে, হেনরি সরকারী কমিশনে যোগদান করেন। এর অংশ হিসাবে, তিনি এমার্জেন্স ফ্লিট কর্পোরেশন এবং ফ্রাঙ্কফোর্ড আর্সেনালের মতো সামরিক কারখানাগুলিকে পরামর্শ দেন। অভিযাত্রী 1919 সালে মারা যান।
মূল ধারণা
গ্যান্ট হেনরি অনেকের কাছে টেলরের ছাত্র এবং বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা স্কুলের প্রবর্তক হিসাবে পরিচিত। তাদের সহযোগিতার শুরুতে, যুবকটি ব্যবস্থাপনার প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি মোকাবেলা করেছিল। গবেষক নিশ্চিত ছিলেন যে শ্রম প্রক্রিয়ার প্রতিটি দিক সম্পর্কিত বৈজ্ঞানিক বিশ্লেষণের ব্যবহারই উৎপাদনের দক্ষতা নিশ্চিত করবে। ব্যবস্থাপনায় হেনরির সামগ্রিক অবদান চারটি পদে প্রকাশ করা যেতে পারে।
1. চাকরির পারিশ্রমিক
1901 সালে, গ্যান্ট তার বোনাস বেতনের সিস্টেম চালু করেন। তিনি এটি টেলরের পিসওয়ার্ক ধারণার ভিত্তিতে তৈরি করেছিলেন। পরবর্তীতে যারা পরিকল্পনা মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছে তাদের জন্য জরিমানার একটি সিরিজ অন্তর্ভুক্ত।
গ্যান্ট হেনরি এই ধারণাটি পরিবর্তন করেছেন। তার সিস্টেম অনুসারে, দৈনিক পরিকল্পনা বাস্তবায়নের সময়, কর্মচারী নিয়মিত বেতনের পাশাপাশি বোনাস পেতেন। যদি প্রয়োজনীয় পরিমাণ কাজ সঞ্চালিত না হয়, তাহলে শুধুমাত্র বেতন সংরক্ষণ করা হয়। এইসত্যিই কর্মীদের আরও বেশি উপার্জন করতে অনুপ্রাণিত করেছে এবং শ্রম দক্ষতা বহুগুণ বেশি বাড়িয়েছে।
এই ধারণাটি প্রয়োগ করার ফলাফল ছিল উৎপাদন পরিসংখ্যান দ্বিগুণ। হেনরি আরও খুঁজে পেয়েছেন যে ব্যবস্থাপনার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ দিক হল কর্মীদের প্রতি আগ্রহ এবং তাদের মনোবল।
2. কাজের দৃষ্টিকোণ
গ্যান্ট তার গবেষণা চালিয়ে যান এবং ফলাফলের উপর ভিত্তি করে ধারণাটি উন্নত করেন। সুতরাং, সময়মতো (বা দ্রুত) কাজ করার জন্য, তিনি একটি সময় মজুরি এবং সংরক্ষিত সময়ের জন্য একটি শতাংশ নির্ধারণ করেন। উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি দুই ঘণ্টার কাজ সময়মতো সম্পন্ন হয়, তখন একজন কর্মচারী তিন ঘণ্টার বেতন পান।
৩. চার্ট
এটি শ্রমিকদের দ্বারা পরিকল্পনার বাস্তবায়ন রেকর্ড করার জন্য একটি কার্যকর হাতিয়ার হয়ে উঠেছে। প্রতিটি কর্মচারীর দৈনিক ভিত্তিতে হিসাব করা হয়েছিল। যদি পরিকল্পনাটি সম্পন্ন করা হয়, একটি কালো লাইন ব্যবহার করা হয়েছিল, অন্যথায়, একটি লাল। 1917 সালে, হেনরি গ্যান্ট সামরিক কারখানার দ্বারা সরকারী আদেশ বাস্তবায়নে বিভিন্ন কাজের সমন্বয়ের সমস্যার সম্মুখীন হন। কিছু গবেষণা করার পর, তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে পরিকল্পনাটি সময়ের উপর নয়, পরিমাণগত সূচকের উপর ফোকাস করা উচিত।
ফলস্বরূপ, গবেষক একটি চার্ট নিয়ে এসেছেন যা পিরিয়ড অনুসারে কাজের বন্টন দেখায়। এইভাবে, কর্তৃপক্ষের প্রতিটি ধাপের বাস্তবায়নের সময়সীমার ইঙ্গিত সহ কার্যক্রম পরিকল্পনা করার একটি উপায় রয়েছে।
একটি টাস্ক সম্পূর্ণ করার প্রক্রিয়া দেখানোর জন্য বিভিন্ন প্রকল্পে গ্যান্ট চার্ট ব্যবহার করা হয়েছে। একটি উদাহরণ হিসাবে, আসুন একটি অফিস স্থান সংস্কারের জন্য একটি ছোট পরিকল্পনা নেওয়া যাক। এই প্রক্রিয়াটি কয়েকটি ধাপে বিভক্ত:
- মানের মান এবং দায়িত্ব, সময় এবং খরচের পরিসীমা সংজ্ঞায়িত করুন।
- গ্রাহক এবং কর্মীদের অবহিত করা।
- অন্য রুমে চলে যাচ্ছে।
- অফিসের প্রস্তুতি।
- মেরামত।
প্রতিটি পর্যায়ের জন্য, সময়সীমা নির্ধারিত হয়, যা চিত্রে প্রদর্শিত হয়। এইভাবে, এটি উত্পাদন কাজের নিরীক্ষণ এবং পরিকল্পনার জন্য একটি দুর্দান্ত গ্রাফিকাল টুলে পরিণত হয়৷
৪. কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা
টেলরের মৃত্যুর পর, গবেষক সম্পূর্ণরূপে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার মূল ধারণাগুলি থেকে দূরে সরে গিয়ে ফার্মের ভূমিকার দিকে মনোনিবেশ করেন। এছাড়াও, হেনরি গ্যান্ট, যার জীবনী অনেক ব্যবসায়ী নেতাদের কাছে পরিচিত, নেতৃত্বের কার্যকারিতা অধ্যয়ন করেছিলেন। সময়ের সাথে সাথে, গবেষক নিশ্চিত হন যে ব্যবস্থাপনা সমাজের জন্য প্রচুর বাধ্যবাধকতা আরোপ করে এবং একটি লাভজনক কোম্পানিকে অবশ্যই তার মঙ্গলের জন্য একটি নির্দিষ্ট অবদান রাখতে হবে।
আধুনিক চেহারা
হেনরি গ্যান্ট, যার সংক্ষিপ্ত জীবনী উপরে উপস্থাপিত হয়েছে, তিনি ছিলেন একজন সামাজিক কর্মী এবং একজন বিশিষ্ট লেখক। তিনি আমেরিকান সোসাইটি অফ মেকানিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য অনেক নিবন্ধের লেখক। তাদের মধ্যে একটি ("সহযোগিতা এবং শিল্প শ্রমের দক্ষতায় কর্মীদের শিক্ষিত করা") ব্যবস্থাপনার সময় উদ্ভূত মানব সম্পর্কের সমস্যাগুলির একটি বিরল অন্তর্দৃষ্টি ছিল৷
গ্যান্ট বিশ্বাস করতেন যে নেতাকে তার শিক্ষক হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। এই অবস্থানের জন্য ধন্যবাদ, হেনরিকে আচরণগত স্কুলের সমর্থকদের মধ্যে স্থান দেওয়া হয়েছিল, তাকে মায়ো এবং ওয়েনের সমতুল্য রেখেছিল। দায়িত্বের ধারণাসমাজের সামনে সংস্থাগুলি গ্যান্টকে সামাজিকভাবে দায়ী ব্যবসার ধারণার প্রথম অনুগামী করে তোলে। কিন্তু তিনি ইতিহাসে প্রাথমিকভাবে একই নামের তালিকার লেখক হিসেবে নেমে গেছেন।
গ্যান্টের মৃত্যুর অল্প কিছুদিন আগে, হেনরি ফার্মের কার্যক্রমকে বৃহত্তর রাজনৈতিক ও সরকারি প্রেক্ষাপটে দেখতে শুরু করেন। এবং গবেষকের তত্ত্বগুলি অস্পষ্ট বলে সমালোচনা ও অভিযুক্ত হতে থাকে। সম্ভবত সেই সময়ে গ্যান্ট দুটি ধারণার মধ্যে বিচ্ছিন্ন ছিল: সমাজতান্ত্রিক ব্যবস্থা এবং একটি উপযুক্ত পুরস্কারের জন্য পরিষেবা।
হেনরি কখনই তার উদ্ভাবন থেকে লাভবান হননি। এক্সপ্লোরারের বইগুলিতে আমরা আজ যে ডিজাইন ডায়াগ্রামগুলি জানি তার পরিবর্তে "কাজ চলছে" দেখানো ডায়াগ্রাম রয়েছে৷ সত্য, তিনি সরকারের কাছ থেকে একটি বিশিষ্ট সেবা পদক পেয়েছেন। ঠিক আছে, চার্টটির ধারণাটি ওয়ালিস ক্লার্ক দ্বারা জনপ্রিয় হয়েছিল, যিনি গ্যান্ট পরামর্শদাতা সংস্থায় কাজ করেছিলেন। তার লেখা বইটি পরবর্তীকালে আটটি ভাষায় অনূদিত হয়।