আমরা সেই খরচ সম্পর্কে সচেতন যেগুলি সরাসরি উৎপাদনের চূড়ান্ত খরচকে প্রভাবিত করে। কোম্পানি কাঁচামাল ক্রয় করে, লোক নিয়োগ করে, চূড়ান্ত পণ্য পাওয়ার জন্য কর্মীদের উপকরণ এবং প্রযুক্তি সরবরাহ করে, যার চূড়ান্ত খরচে সমস্ত উত্পাদন খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকবে। তবে আরও একটি পৃথক ধরণের ব্যয় রয়েছে, যা ছাড়া আধুনিক বাজারে কোনও সংস্থা খুব কমই করতে পারে। এগুলি তথাকথিত লেনদেনের খরচ৷
তাত্ত্বিক ধারণা
আসুন লেনদেন খরচ গঠনের একটি উদাহরণ বিবেচনা করা যাক। তারা সরাসরি উত্পাদন প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত নয় এবং উপকরণ বা মজুরির সাথে সম্পর্কিত নয়। তবে মূল্য নির্ধারণের সময় তাদের অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত।
অর্থনৈতিক তত্ত্ব অনুসারে, লেনদেনের খরচ (আমরা নীচের উদাহরণগুলি বিবেচনা করব) হল সেই খরচ যা এক হাত থেকে অন্য হাতে সম্পত্তির অধিকার হস্তান্তর নিশ্চিত করে।উত্পাদন প্রক্রিয়া সময়। তাত্ত্বিক উপাদান বোঝা খুব কঠিন। কিন্তু লেনদেনের খরচের উদাহরণ খুবই সহজ৷
ধরা যাক একটি কোম্পানি "H", যা আইসক্রিম তৈরি করে। কোম্পানির ইতিমধ্যে সবকিছু আছে: কাঁচামাল (দুধ, ফল সংযোজন, চিনি, ইত্যাদি), শ্রমিক, প্রযুক্তি এবং সরঞ্জাম। কিন্তু পুরো প্রক্রিয়াটি হবে এমন কোনো প্রস্তুত কক্ষ নেই।
এই উদাহরণে, কোম্পানির ব্যবস্থাপনাকে এমন কাউকে খুঁজে বের করতে হবে যিনি প্রাঙ্গণটি লিজ দেবেন, যিনি এটির মেরামত করবেন, যিনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যন্ত্রপাতি ইনস্টল করবেন। অর্থাৎ, কমপক্ষে আপনাকে আরও তিনজন ঠিকাদার খুঁজে বের করতে হবে এবং তাদের সাথে চুক্তি শেষ করতে হবে। অবশ্যই, কোম্পানি "এন" নিজের জন্য একটি বিল্ডিং তৈরি করতে পারে, এতে মেরামত করতে পারে এবং কনভেয়রগুলিকে সংযুক্ত করতে পারে, তবে এটি এত বেশি সময় নেবে যে গ্রীষ্মের মরসুম ইতিমধ্যে শেষ হয়ে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা লেনদেন খরচের একটি উদাহরণ সম্পর্কে কথা বলছি, যখন কোম্পানি "N" তার ক্ষমতা এবং অধিকার তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে, কিন্তু একই সাথে একটি লিখিত চুক্তির জন্য তাদের রক্ষা করে৷
লেনদেনের খরচের প্রকার
বাজার সম্পর্কের ক্ষেত্রে, একটি এন্টারপ্রাইজে লেনদেন খরচের পাঁচটি উদাহরণ রয়েছে:
- তথ্য অনুসন্ধানের সাথে যুক্ত ব্যয়;
- আলোচনা এবং চুক্তির সমাপ্তির সময় ক্ষতি;
- কিছু পরিমাণ পরিমাপের প্রক্রিয়ার খরচ;
- সম্পত্তির অধিকার রক্ষার জন্য খরচ;
- সুবিধাবাদী আচরণের খরচ।
তথ্য অনুসন্ধানের ব্যয়
অনুসন্ধানের লেনদেনের খরচের একটি সহজ উদাহরণ বিবেচনা করুনতথ্য আবার, আইসক্রিম উত্পাদনকারী সংস্থা "এইচ" নিন। মিষ্টি খাবারের প্রথম ব্যাচ ইতিমধ্যে প্রস্তুত, কিন্তু কার কাছে বিক্রি করবে? নিকটতম ছোট শহরের সমগ্র জনসংখ্যা ইতিমধ্যে "জেড" - "সবুজ" কোম্পানির আইসক্রিমের প্রেমে পড়েছে এবং এটি "এন" - "নাটালকিনো" এ পরিবর্তন করতে চায় না। ফার্ম "এইচ" সম্ভাব্য ক্রেতাদের সন্ধান করতে হবে। ম্যানেজমেন্ট 100 কিলোমিটার দূরে অন্য শহরে ভ্রমণ করে, পেট্রল বা টিকিটের জন্য অর্থ ব্যয় করে, বাজার পর্যবেক্ষণ করে, মানুষের চাহিদা, তাদের পছন্দ ইত্যাদি অধ্যয়ন করে। ফলস্বরূপ, ফার্ম এন ক্রেতা খুঁজে পায়, কিন্তু তাদের খুঁজে পেতে অর্থ এবং সময় ব্যয় হয়.
একই জিনিস আরও সহজ করা যেত। বিপণন সংস্থাকে তাদের অধিকারের একটি অংশ অর্পণ করুন এবং একটি চুক্তি সম্পাদন করুন যা অনুসারে চুক্তিকারী সংস্থা ভবিষ্যতের চাহিদার পরিমাণ নির্ধারণের জন্য ভোক্তা বাজারের একটি বিপণন গবেষণা পরিচালনা করবে। মার্কেটিং ফার্মের সাথে চুক্তির জন্য সমস্ত খরচ লেনদেনের খরচ হিসাবে বিবেচিত হবে।
আলোচনা এবং চুক্তির খরচ
আসুন লেনদেন খরচ গঠনের একটি উদাহরণ বিবেচনা করা যাক, যখন ফার্ম "H" ইতিমধ্যে নিজের জন্য একটি ঠিকাদার খুঁজে পেয়েছে - বিপণন সংস্থা "A"৷ কিন্তু দ্বিতীয়টি প্রাথমিক মূল্যে সন্তুষ্ট ছিল না এবং তারা নিয়োগকর্তার কাছে প্রচুর পারিশ্রমিক চেয়েছিল। ফার্ম "এইচ" আরও অর্থ প্রদান করতে প্রস্তুত নয়, এবং দীর্ঘ আলোচনা চলছে, চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়নি, উত্পাদন নিষ্ক্রিয়, আইসক্রিম বিক্রি হয় না। এটি আরেকটি আইটেম যা অ্যাকাউন্টিং কলামে উল্লেখ করবেলেনদেনের খরচ।
পরিমাপ খরচ
এই ধরনের খরচ উৎপাদিত পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণের সাথে সম্পর্কিত। আইসক্রিমে, এটি এতটা লক্ষণীয় নয়, যেহেতু পণ্যগুলি অবশ্যই মানক এবং রাষ্ট্রীয় মান মেনে চলতে হবে। কিন্তু স্বয়ংচালিত শিল্প, যান্ত্রিক প্রকৌশলের মতো একটি ক্ষেত্রে, যে কোনও পর্যায়ে বিবাহের চেহারা বিপুল পরিমাণ অর্থের ক্ষতির কারণ হতে পারে। লেনদেন খরচ গঠনের এই ধরনের উদাহরণ সর্বোত্তমভাবে পরিমাপের ব্যয়ের সারমর্মকে বর্ণনা করে।
বিবাহ দূর করতে, আপনাকে প্রতিটি পর্যায়ে বিশদ বিবরণের সম্মতি পরীক্ষা করার জন্য প্রচুর সময় ব্যয় করতে হবে।
সম্পত্তির অধিকারের স্পেসিফিকেশন এবং সুরক্ষার খরচ
আসুন লেনদেনের খরচের জীবন থেকে একটি উদাহরণ নেওয়া যাক। ধরা যাক একজন ব্যক্তি আইসক্রিম তৈরির জন্য একটি সম্পূর্ণ নতুন প্রযুক্তি উদ্ভাবন করেছেন, যা জল এবং বিদ্যুৎ সাশ্রয় করতে পারে। এই ব্যক্তি আমাদের কোম্পানি "N" এ সৃজনশীল পরিচালক হিসাবে কাজ করেন। ধারণাটি পেটেন্ট করার সময় না থাকায়, আমরা এটি উৎপাদনে প্রবর্তন করি। কিন্তু আমাদের কোম্পানি এমন একজন গুপ্তচর হয়ে উঠেছে যে গোপন তথ্য প্রতিযোগীদের কাছে দিয়েছিল। এবং এখন ফার্ম জেডও আমাদের প্রযুক্তি ব্যবহার করছে৷
একটা যুক্তি আছে। তাদের অধিকার এবং তাদের ধারণা রক্ষা করার জন্য, ফর্ম "এইচ" তথ্য চুরির দাবি সহ একটি মামলা দায়ের করে৷ একটি পেটেন্ট প্রাপ্তির জন্য এবং আদালতে যাওয়ার জন্য কোম্পানি "H" দ্বারা যে সমস্ত খরচ লেনদেন খরচের কলামে চার্জ করা হবে৷
সুবিধাবাদী আচরণের খরচ
প্রথম নজরে মনে হচ্ছে এটা খুব কঠিনধারণা কিন্তু একটি এন্টারপ্রাইজে লেনদেনের খরচের উদাহরণ প্রায় সবার কাছে পরিচিত। প্রশ্নটি প্রধান এবং চুক্তিবদ্ধ সংস্থাকে উদ্বিগ্ন করে, যখন পক্ষগুলির মধ্যে একটি চুক্তি দ্বারা নির্ধারিত কার্য সম্পাদন করতে চায় না। এর কারণগুলি সাধারণ: আমরা টাকা নেব, কিন্তু আমরা কিছুই করব না, বা আমরা এটি খারাপভাবে করব। এই সব সময় ঘটে. ফার্মটি বিল্ডিং নির্মাণের আদেশ দেয়, এবং ঠিকাদার, টাকা নিয়ে ফাউন্ডেশন পিটটি বের করে অজানা দিকে বাষ্পীভূত করে। খরচ আছে, কিন্তু কাজ নেই। এটাকে বলা হয় সুবিধাবাদী আচরণ, অর্থাৎ চুক্তির শর্তাবলীর প্রতি অসৎ, অসৎ মনোভাব।
ও. উইলিয়ামসনের মতে শ্রেণীবিভাগ
লেনদেনের খরচের উদাহরণ দুটি বিভাগে ভাগ করা যায়: লেনদেনের ফ্রিকোয়েন্সি এবং সম্পদের নির্দিষ্টতা।
অজানা বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের সাথে বাজারে এককালীন বা সবচেয়ে সহজ বিনিময়। এই প্রক্রিয়াটি প্রায় প্রতিদিন আমাদের প্রত্যেকের দ্বারা সঞ্চালিত হয়। ধরা যাক আপনার ব্যাটারি দরকার। আপনি দোকানে যান এবং ব্যাটারি কিনুন, এবং পরের বার যখন আপনি আবার ফুরিয়ে যাবে তখনই যাবেন। বিক্রেতা কার কাছে বিক্রি করবেন তা চিন্তা করে না এবং ক্রেতা কার কাছ থেকে কিনবেন তা চিন্তা করে না। গৃহস্থালির যে কোনো ছোট জিনিসের ক্ষেত্রেও একই রকম পরিস্থিতি দেখা দেয়।
যখন দামী যন্ত্রপাতির কথা আসে, তখন আর একবারের চুক্তি হবে না। ক্রেতা সাবধানে নির্বাচন করবে, ঘনিষ্ঠভাবে দেখবে, পছন্দ করার আগে মূল্য জিজ্ঞাসা করবে।
পুনরাবৃত্ত বিনিময়
এই ধরনের বিনিময়ে, সম্পদের কোনো নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য নেই। তবে এর মধ্যেই ধারাবাহিকতা রয়েছে।উদাহরণস্বরূপ, আপনি প্রতিদিন একই বিক্রেতার কাছ থেকে দুধ কিনছেন। আপনি জানেন যে তার পণ্যটি ভাল মানের, আপনি দামে সন্তুষ্ট এবং আপনি বারবার ফিরে আসেন। এইভাবে, আমরা লেনদেনের খরচ কমানোর একটি উদাহরণ দেখতে পাই।
যদি এক এবং একই বিক্রেতা থাকে, তাহলে অন্যদের খোঁজার প্রয়োজন নেই, এমনকি নিয়মিত গ্রাহকদেরও ছাড় দেওয়া হয়। অতএব, বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে পুনঃব্যবহারযোগ্য চুক্তি করা আরও লাভজনক৷
একই উদ্দেশ্যে, সুপারমার্কেটগুলি বোনাস বা সঞ্চয়িত কার্ড নিয়ে আসে৷ একটি সুপারমার্কেটে ভাল ডিসকাউন্ট থাকলে, ক্রেতা অন্যের কাছে ছুটবে না এবং দোকানটি নিয়মিত গ্রাহক পাবে৷
ব্যবসায় দুটি জিনিস গুরুত্বপূর্ণ:
- একজন নির্ভরযোগ্য বিক্রেতা খুঁজুন;
- একজন বিশ্বস্ত গ্রাহক রাখুন যিনি স্থায়ী হয়ে যাবেন।
যদি একটি কোম্পানির নিয়মিত গ্রাহকদের একটি বৃত্ত থাকে যারা লাভ করে, তাহলে অন্যদের খোঁজার দরকার নেই। এইভাবে, প্রস্তুতকারকের পক্ষ থেকে লেনদেনের ব্যয় হ্রাসের একটি উদাহরণ রয়েছে৷
নির্দিষ্ট সম্পদে বিনিয়োগ সংক্রান্ত পুনরাবৃত্ত চুক্তি
নির্দিষ্ট সম্পদ হল একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহৃত তহবিল। এই ধরনের একটি চুক্তি যতবার শেষ হয় ততবার আপডেট করা হয় এবং এর জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বরাদ্দ করা হয়।
আসুন একটি উদাহরণ বিবেচনা করা যাক। ধরা যাক ফার্ম "এইচ", যা আইসক্রিম উত্পাদন করে, একটি ওয়ার্কশপ তৈরি করা দরকার। তিনি একজন ঠিকাদার নিয়োগ করেন এবং তারা একটি চুক্তি আঁকেন। নির্মাণের জন্য লক্ষ্য তহবিল বরাদ্দ করা হয়। ওয়ার্কশপটি ইতিমধ্যেই তৈরি হয়ে গেলে, সংস্থাটি সেই উদ্দেশ্যে, এর জন্য এটি ব্যবহার করবেযা এটি স্থাপন করা হয়েছিল, অর্থাৎ এটিতে কাজ করার জন্য। কোম্পানী যদি ওয়ার্কশপে অন্য কিছু করতে চায়, উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি গুদাম হিসাবে ভাড়া দিতে, তাহলে এটি অতিরিক্ত খরচ বহন করবে, যা এটির জন্য একেবারে অলাভজনক হবে৷
অনন্য, একচেটিয়া সম্পদে বিনিয়োগ
এই ক্ষেত্রে, সম্পদগুলিকে বিবেচনা করা হয়, যার বিকল্প ব্যবহারে তাদের মূল্য সম্পূর্ণভাবে হারিয়ে যায়। প্রায়শই, এই বিভাগটি স্মারক কাঠামোকে বোঝায় যা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নির্মিত হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, একটি ধাতব গন্ধক একটি ব্লাস্ট ফার্নেস তৈরি করেছিল। এটা দিয়ে কি করা যায়, এটা ছাড়া কিভাবে ধাতু গলবেন? কিছুই না। এটি অন্য উদ্দেশ্যে নয়।
লেনদেনের খরচ বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করার কারণগুলি
এর মধ্যে রয়েছে:
- চুক্তি তৈরিতে আমলাতান্ত্রিক লাল ফিতার উপস্থিতি;
- বাজারে প্রবেশে বাধা;
- বিপুল সংখ্যক বিক্রেতার উপস্থিতি, যার গুণমান অজানা;
- সুবিধাবাদী আচরণের উপস্থিতি;
- উচ্চ খরচ এবং তথ্যের অপ্রাপ্যতা;
- অপকল্পিত নীতির কারণে বাজারের কার্যকারিতার জন্য বিশেষভাবে কঠিন পরিস্থিতি তৈরি করেছে;
- ফার্মের দুর্বল ব্যবস্থাপনা;
- উচ্চ ঝুঁকি।
লেনদেনের খরচ শুধুমাত্র আর্থিক ক্ষতির সাথেই জড়িত নয়। অনেক ক্ষেত্রে, সময় এবং মানব সম্পদের খরচ আছে।
রাশিয়ায় লেনদেনের খরচ কমানোর একটি উদাহরণ হল আউটসোর্সিংয়ের বিকাশ৷
আউটসোর্সিং: লেনদেনের খরচ কমানোর একটি পদ্ধতি
আউটসোর্সিংয়ের ধারণার অর্থ হল কিছু গ্রাহক সংস্থার দ্বারা স্থানান্তরএকটি চুক্তির ভিত্তিতে একটি বাইরের সংস্থার কাছে তাদের কার্যাবলী। এই ক্ষেত্রে, অংশীদার সংস্থাকে অবশ্যই তার ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞ হতে হবে এবং একটি নির্ভরযোগ্য খ্যাতি থাকতে হবে৷
আউটসোর্সিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণ হল বুককিপিং। ছোট সংস্থাগুলির পক্ষে একজন পৃথক ব্যক্তিকে নিয়োগ দেওয়া, তাকে বেতন দেওয়া এবং ছুটির সাথে বিশ্রীতা দেওয়া অলাভজনক: হিসাবরক্ষক বিশ্রামে চলে গেলে কে রেকর্ড রাখবে? বিব্রতকর পরিস্থিতি এড়াতে এবং পুরো বিভাগকে বাঁচাতে, একটি কোম্পানির জন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টিং ফার্মে যাওয়া আরও লাভজনক৷
আউটসোর্সিং এর প্রকার:
- IT আউটসোর্সিং হল কম্পিউটার রক্ষণাবেক্ষণ, ওয়েবসাইট তৈরি, প্রোগ্রামিং, সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা।
- উৎপাদন। উত্পাদন ফাংশন অংশ স্থানান্তর. উদাহরণস্বরূপ, একটি ক্যারিয়ার কোম্পানির পরিষেবা ব্যবহার করে, অন্য কোম্পানির কাছে উপাদান সমাবেশ অর্পণ করা।
- ব্যবস্থাপনা আউটসোর্সিং একটি তৃতীয় পক্ষের সংস্থা দ্বারা কর্মীদের নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণ জড়িত৷
- অ্যাকাউন্টিং, মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন, লজিস্টিকসের মতো গৌণ ফাংশনগুলির স্থানান্তর।
আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলিকে সময়, অর্থ এবং শ্রম বাঁচাতে সাহায্য করে যেখানে শুধুমাত্র মূল উৎপাদন প্রক্রিয়ার উপর ফোকাস করে উচ্চ খরচ হতে পারে। এটি বড় এবং ছোট ব্যবসার জন্য কার্যকর, সম্পদের মাত্রা এবং মালিকানার ধরন নির্বিশেষে৷
