শুরু করার জন্য, আসুন এটি পরিষ্কার করে দেই যে একটি ব্যাঙ্কের কাঠামো শুধুমাত্র বিভাগ এবং আঞ্চলিক অফিসগুলির অংশ হিসাবে অন্যান্য বিভাগের সংগ্রহ নয়, যেগুলি একটি কঠোর বোর্ড দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রকৃতপক্ষে, আমরা একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাজের অভ্যন্তরীণ সংগঠন সম্পর্কে কথা বলছি, যা আপনাকে অনুমতি দেয়:
• ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির আনুষ্ঠানিকতা এবং গঠন;
• প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সম্পর্কের ভিত্তি গড়ে তুলতে;
• পারফর্মারদের গ্রুপ সংজ্ঞায়িত করুন।
এছাড়া, কাঠামোর মধ্যে উদ্ভূত সমস্ত সম্পর্কের উপর নিয়ন্ত্রণের একটি উপযুক্ত ব্যবস্থাও প্রয়োজন।
একটু জটিল শোনাচ্ছে, তাই না? তবে এটি স্বাভাবিক, কারণ ব্যাঙ্কের কাঠামো হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক যা আপনাকে মূল জিনিসটি অর্জন করতে দেয়: একটি আর্থিক সংস্থার জন্য নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জন করা, উদাহরণস্বরূপ, শেয়ারহোল্ডারদের একটি সাধারণ সভা৷
সাধারণত, আধুনিক ব্যবস্থাপনা বিভিন্ন মডেলের উপস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, ধরা যাক, কনফিগারেশন ক্রেডিট এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান। একই সময়ে, ব্যাংক অফ রাশিয়ার কাঠামো আর ব্যবস্থাপনা নয়। এটি সংবিধান এবং একটি নির্দিষ্ট ফেডারেল আইন যা ইউনিটগুলির গঠন নির্ধারণ করে যার দায়িত্বগুলিঅন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে, ব্যাঙ্কিং খাতে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত। প্রসঙ্গত, দেশের প্রধান ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান তার কাজে প্রধানত অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি প্রয়োগ করে। কিন্তু বিশেষ ক্ষেত্রে, তারা প্রশাসনিক বেশী দ্বারা প্রতিস্থাপিত করা যেতে পারে. কেন্দ্রীয় ব্যাংকের বর্তমান কাঠামো একটি একক ব্যবস্থা, যার ব্যবস্থাপনা কেন্দ্রীভূত এবং উল্লম্বভাবে নির্মিত।
তবে, আসুন দেশীয় ব্যাঙ্কিং শিল্পে "সাধারণ" অংশগ্রহণকারীদের কথায় ফিরে আসি৷
সবচেয়ে ঐতিহ্যবাহী হল ব্যাঙ্কের যান্ত্রিক কাঠামো৷ এটি দুই প্রকারের হতে পারে: কার্যকরী এবং বিভাগীয়।
প্রথমটি পৃথক বিভাগের উপস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যার প্রত্যেকটি একটি পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত পরিসরের কাজ সম্পাদন করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। এখানে আমাদের বিভাগগুলির উল্লম্ব শ্রেণিবিন্যাস সম্পর্কে কথা বলা উচিত, যার মধ্যে বিভাগ, বিভাগ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অন্য কথায়, একটি অপারেশনাল বিভাগ আছে: ক্রেডিট, অপারেশনাল, কারেন্সি ডিপার্টমেন্ট (সেক্টর)।
বিভাগীয় কাঠামোর জন্য, এখানে, ভাগ করার সময়, অঞ্চল, ভোক্তা বা পণ্যের অভিযোজন বিবেচনায় নেওয়া হয়। তদনুসারে, একটি নির্দিষ্ট বিভাগের প্রতিটি কর্মচারী হল এক ধরণের "সর্বজনীন সৈনিক" যারা ক্লায়েন্টকে একটি নির্দিষ্ট ব্যাঙ্ক শাখা দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার প্রকারের জন্য সম্পূর্ণ পরিষেবা দিতে প্রস্তুত। প্রায়ই এর অভ্যন্তরে (বিভাগ) কর্মচারীরা কয়েকটি বিভাগে বিভক্ত। বিভাগগুলির মধ্যে একটি শুধুমাত্র ব্যক্তিদের সাথে কাজ করে, দ্বিতীয়টি -একচেটিয়াভাবে আইনি, তৃতীয় - ভিআইপি ক্লায়েন্টদের সাথে। একই সময়ে, যারা ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করে তারা ফ্রন্ট অফিসের অন্তর্গত, এবং যারা প্রাসঙ্গিক নথি তৈরির সাথে জড়িত - পিছনের অফিসে।. এক্ষেত্রে আর্থিক প্রতিষ্ঠানটি মূলত পরিবর্তনশীল পরিবেশের দিকে নজর দেয়। অতএব, নকশার ধরন এবং ম্যাট্রিক্সের কাঠামোর মধ্যে পার্থক্য করা প্রথাগত। পূর্ববর্তীগুলি একটি নির্দিষ্ট প্রকল্প পরিচালনা করার জন্য তৈরি করা হয়, যখন পরেরটি প্রকৃতপক্ষে একটি যান্ত্রিক কাঠামো যা একটি নির্দিষ্ট কাজের বাস্তবায়নের জন্য একটি প্রকল্প পদ্ধতির সাথে মিলিত হয়৷