কাজ এবং পরিষেবার মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল যে কাজের ফলে বিষয় একটি বস্তুগত বস্তু গ্রহণ করে। সেবা অধরা হয়. তারা নথি দ্বারা একচেটিয়াভাবে সমর্থিত হয়. পরিষেবাগুলি খুব আলাদা হতে পারে এবং এই নিবন্ধে আপনি উত্পাদন পরিষেবার প্রকারগুলি সম্পর্কে শিখবেন৷
সাধারণ তথ্য
উৎপাদন পরিষেবাগুলি হল সংস্থাগুলির চাহিদা মেটানোর লক্ষ্যে ক্রিয়াকলাপের একটি সেট৷ তাদের সব একটি চুক্তি ভিত্তিতে প্রদান করা হয়. সহজ কথায়, উৎপাদন পরিষেবার বিধান হল লেনদেন সম্পাদন করা, যার প্রকৃতি এবং ধরন এন্টারপ্রাইজের নির্দিষ্ট চাহিদার উপর নির্ভর করে।
ইঞ্জিনিয়ারিং
এটি উৎপাদন প্রক্রিয়ার প্রস্তুতি এবং সহায়তার জন্য বাণিজ্যিক কার্যক্রমের একটি সেট। ইঞ্জিনিয়ারিং কোম্পানিগুলির পরিষেবাগুলি খুব বৈচিত্র্যময়। সংস্থাগুলি জনসংখ্যার জন্য প্রয়োজনীয় পণ্যের মুক্তি নিশ্চিত করার প্রস্তাব দেয়। তারা পণ্য বিক্রি করতে পারে এবংপরিষেবা, উৎপাদন সরঞ্জাম, অবকাঠামো নির্মাণ ও পরিচালনার প্রস্তুতি, শিল্প, কৃষি এবং অন্যান্য সুবিধা।
দেশীয় এবং বিদেশী বাজারে প্রদত্ত ইঞ্জিনিয়ারিং পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসরকে দুটি গ্রুপে ভাগ করা যেতে পারে। প্রথমটিতে উত্পাদন কার্যক্রমের প্রস্তুতির জন্য ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রকৌশল সংস্থাগুলির পরিষেবাগুলি প্রাক-প্রকল্প, নকশার কাজ, একটি বস্তু তৈরির সময় সমস্যা সমাধানের সাথে সম্পর্কিত (অর্থনৈতিক অধ্যয়ন পরিচালনা, আইনি এবং অন্যান্য পদ্ধতি)।
দ্বিতীয় গ্রুপটি পণ্যগুলির উত্পাদন এবং বিক্রয় প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার লক্ষ্যে পরিষেবা নিয়ে গঠিত। তাদের মধ্যে:
- মানি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের অপ্টিমাইজেশন।
- এন্টারপ্রাইজের সমন্বয়।
- পণ্য বিক্রয় অপ্টিমাইজ করুন।
- যন্ত্রের পরিদর্শন ও পরীক্ষা।
- নির্বাচন, বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণ, কর্মীদের উন্নয়ন।
- আয় এবং ব্যয় নির্ণয় করতে সহায়তা করুন।
- বিপণন গবেষণা, আর্থিক নীতির উপর সুপারিশের বিকাশ।
- ইনফরমেশন সাপোর্ট সিস্টেমের পরিচিতি, কম্পিউটার প্রযুক্তি।
ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানুফ্যাকচারিং পরিষেবাগুলি হল জটিল ক্রিয়াকলাপ যার জন্য নির্দিষ্ট জ্ঞানের প্রয়োজন৷ অতএব, এগুলি কেবলমাত্র বিশেষ কোম্পানি, শিল্প এবং নির্মাণ সংস্থাগুলি দ্বারা সরবরাহ করা হয় যা সরঞ্জাম সরবরাহ করে এবং ইনস্টলেশনের কাজ চালায়৷
ভাড়া সম্পর্ক
প্রতিটি কোম্পানির কাছে কেনাকাটার জন্য পর্যাপ্ত তহবিল নেইপ্রয়োজনীয় সরঞ্জাম। দামি মেশিন, মেশিন ভাড়া করা যায়। উত্পাদন পরিষেবার বাজারে, এই ধরণের কার্যকলাপের উচ্চ চাহিদা রয়েছে৷
একটি এন্টারপ্রাইজ মালিকের সাথে একটি চুক্তি করে প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম পেতে পারে৷ এটি অপারেটিং শর্ত, অর্থপ্রদানের পরিমাণ, মেয়াদ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় শর্তগুলি ঠিক করে। চুক্তিটি যে সময়ের জন্য সমাপ্ত হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, ইজারা দীর্ঘমেয়াদী (পাঁচ বছরের বেশি), মধ্যমেয়াদী (এক বছর থেকে 5 বছর), স্বল্পমেয়াদী (কয়েক ঘন্টা থেকে 1 বছর) হতে পারে।
ভাড়া সম্পর্কও বিষয় এবং শর্তে ভিন্ন।
লিজিং
এটি এক প্রকার দীর্ঘমেয়াদী লিজ। লিজিং আন্তর্জাতিক বাজারে খুবই জনপ্রিয়। বর্তমানে, এই ধরনের ইজারাকে অর্থায়নের একটি নির্দিষ্ট রূপ হিসাবে দেখা হয়৷
লিজিংয়ের সারমর্ম হল নির্মাণ যন্ত্রপাতি, উত্পাদন সরঞ্জাম, অন্যান্য সরঞ্জাম এবং উপকরণগুলির দীর্ঘমেয়াদী লিজ প্রদান করা। এটি দুই ধরনের হতে পারে: আর্থিক এবং উৎপাদন।
প্রথম প্রকারের অধীনে, লিজিং কোম্পানি (ইজারাদাতা), অর্থনৈতিক সত্তার পক্ষে যে কোনো সম্পত্তি পরিচালনার অধিকার পেতে ইচ্ছুক, তার নিজস্ব খরচে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক সুবিধাগুলি অর্জন করে। এর পরে, কোম্পানি তাদের লিজ দেয়, একটি নিয়ম হিসাবে, পরবর্তী খালাস সহ। সুতরাং, দুটি লেনদেন আছে: একটি বিক্রয় এবং একটি দীর্ঘমেয়াদী ইজারা৷
ব্যবহারের শর্তাবলী
লিজ দেওয়ার সময়কাল সাধারণত সম্পত্তির অবচয় সময়কাল বিবেচনায় নিয়ে নির্ধারিত হয়। নির্ভর করেবস্তুর ধরন এবং উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে, এটি 5 থেকে 20 বা তার বেশি বছর হতে পারে।
যন্ত্রের ভাড়া নির্ধারণের সময় অবচয় বিধিগুলি বিবেচনায় নেওয়া হয়৷ অর্থপ্রদানগুলি এর বেশিরভাগ বা সমস্ত খরচ কভার করে৷
একটি লিজিং কোম্পানির প্রোডাকশন পরিষেবা ভাড়ার মতো একই সময়ে পরিশোধ করা যেতে পারে। এই পরিমাণে সরঞ্জাম কেনার জন্য কোম্পানির খরচ এবং ভাড়াটেদের সাথে চুক্তিতে নির্ধারিত পারিশ্রমিকের পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
সম্পত্তির ভাগ্য
বাড়ির মালিক (লিজিং কোম্পানি) এবং ব্যবহারকারী (ভাড়াটে) বস্তুর সাথে পরবর্তী পদক্ষেপের বিষয়ে একমত হতে পারেন। সুতরাং, চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ভাড়াটিয়া করতে পারেন:
- একটি নতুন ইজারা চুক্তিতে স্বাক্ষর করুন;
- লিজিং কোম্পানির কাছে লেনদেনের বিষয় ফেরত দিন;
- অবশিষ্ট মূল্যে সম্পত্তি কিনুন;
- লিজিং কোম্পানির সম্মতি নিয়ে, বস্তুটি বিক্রি করুন (অবশিষ্ট মূল্যে) এবং পরিশোধ করুন।
অপারেশনাল (উৎপাদন) লিজিং
এই ক্ষেত্রে, একটি চুক্তি অবজেক্টের অবচয় সময়ের চেয়ে কম সময়ের জন্য সমাপ্ত হয়। এই সময়ের পরে, ভাড়াটিয়া সম্পত্তিটি লিজিং কোম্পানির কাছে ফেরত দিতে পারে বা একটি নতুন চুক্তি করতে পারে৷
অপারেশনাল লিজিংয়ের সাথে, একটি নিয়ম হিসাবে, হারগুলি আর্থিকগুলির তুলনায় বেশি। এটি এই কারণে যে ইজারাদাতা তার খরচ সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করে না এবং যথাক্রমে সম্ভাব্য বাণিজ্যিক ঝুঁকি বিবেচনায় নিতে বাধ্য হয়, এটি তার উত্পাদন এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবাগুলির জন্য দাম বাড়ায়৷
আন্তর্জাতিকলিজিং
এটি আমদানি ও রপ্তানি করা যায়। পরবর্তী ক্ষেত্রে, কোম্পানি একটি দেশীয় নির্মাতার কাছ থেকে সম্পত্তি অর্জন করে এবং এটি একটি বিদেশী প্রতিপক্ষের কাছে লিজ দেয়। একটি বিদেশী এন্টারপ্রাইজ থেকে একটি বস্তু কেনা এবং একটি দেশীয় প্রতিপক্ষকে প্রদান করার সময়, তারা আমদানি ইজারা সম্পর্কে কথা বলে৷
উৎপাদন সুবিধার আন্তর্জাতিক দীর্ঘমেয়াদী ইজারার কথা বলতে গেলে, একটি সূক্ষ্মতা উল্লেখ করা প্রয়োজন। IMF-এর প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, এই ধরনের ইজারা থেকে উদ্ভূত বাধ্যবাধকতাগুলি রাষ্ট্রের বাহ্যিক ঋণের পরিমাণে অন্তর্ভুক্ত নয়। এই বিষয়ে, আন্তর্জাতিক লিজিং অনেক দেশ দ্বারা সমর্থিত।
সারি
এই ধরনের উত্পাদন পরিষেবাগুলির মধ্যে প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক সহযোগিতা জড়িত, যার কাঠামোর মধ্যে এন্টারপ্রাইজের আদেশ অনুসারে একটি বস্তু তৈরি করা হয়৷
ঠিকদারই ঠিকাদার। তিনি গ্রাহকের সাথে একটি চুক্তি শেষ করেন। ঠিকাদার বস্তুর গুণমান, কাজের সময়সীমা এবং কাজের সুযোগের সাথে সম্মতি, চুক্তি দ্বারা নির্ধারিত অন্যান্য পরিষেবার বিধানের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷
আন্তর্জাতিক অনুশীলনে চুক্তি বেশ ব্যাপক। বস্তু তৈরির সময়, সমস্ত উপাদান এবং প্রযুক্তিগত সম্পদের মালিকানা বিদেশী ঠিকাদারের কাছে থাকে। তিনি পুরো প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করেন। গ্রাহক, পরিবর্তে, সমস্ত প্রাথমিক তথ্য প্রদান করে, একটি নির্মাণ সাইট বরাদ্দ করে, প্রকৌশল এবং প্রযুক্তিগত যোগাযোগ স্থাপন করে এবং বিল পরিশোধ করে।
চুক্তির বিষয় হতে পারে ইনস্টলেশন, অন্বেষণ, নকশা,জরিপ এবং অন্যান্য কাজ, সেইসাথে পুনর্গঠন এবং সুবিধার পুনরায় সরঞ্জাম. প্রায়শই, ঠিকাদারদের পরিষেবা R&D-এর পাশাপাশি ইঞ্জিনিয়ারিং এবং পরামর্শমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।
সাধারণ ঠিকাদার
তিনি এমন একটি সংস্থা যা চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত শর্তগুলি পূরণের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করে৷ সাধারণ ঠিকাদারের একটি বস্তু তৈরির প্রক্রিয়ায় অন্যান্য সত্তাকে জড়িত করার অধিকার রয়েছে। তাদের উপর অর্পিত ফাংশনের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, তাদের সাব-সাপ্লায়ার বা সাব-কন্ট্রাক্টর হিসাবে উল্লেখ করা যেতে পারে।
ফ্রাঞ্চাইজিং
এটি অপেক্ষাকৃত নতুন ধরনের উৎপাদন পরিষেবা। ফ্র্যাঞ্চাইজিং সিস্টেমে পরিচালিত উদ্যোগগুলিতে, প্রধান অফিস (মূল কোম্পানি) দ্বারা তৈরি নিয়মগুলি প্রযোজ্য। এই ধরনের একটি দৃঢ় ছোট প্রতিষ্ঠান (সহায়ক), ব্যক্তিদের সাথে চুক্তিতে প্রবেশ করে। এই ধরনের চুক্তি অনুসারে, সহায়ক সংস্থাগুলি ফ্র্যাঞ্চাইজারের (প্রধান কার্যালয়) পক্ষে কাজ করার অধিকার অর্জন করে। একই সময়ে, তাদের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য এবং একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে মূল কোম্পানির দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ফর্মে কাজ করতে হবে৷
ফ্র্যাঞ্চাইজার, পালাক্রমে, উদ্যোগগুলিকে প্রযুক্তি, সরঞ্জাম সরবরাহ করার এবং ব্যবসার বিকাশে সহায়তা করার দায়িত্ব নেয়। সর্বাধিক জনপ্রিয় ফ্র্যাঞ্চাইজ কোম্পানিগুলির মধ্যে রয়েছে ম্যাকডোনাল্ডস, ভলভো পরিষেবা কেন্দ্রগুলির একটি নেটওয়ার্ক ইত্যাদি।
জ্ঞান পণ্য
একটি নিয়ম হিসাবে, বিভিন্ন ধরণের জ্ঞান, পেটেন্ট, প্রযুক্তি স্থানান্তর লাইসেন্স ব্যবহার করা হয়দেশীয় বাজার। যদি বুদ্ধিবৃত্তিক কার্যকলাপের কিছু ফলাফল বিদেশী বাজারে প্রবেশ করে, তারা বিশ্ব বাণিজ্যের বস্তু, বৈদেশিক বাণিজ্য লেনদেনের বিষয় হয়ে ওঠে।
বুদ্ধিবৃত্তিক কাজের প্রতিটি পণ্যের নিজস্ব নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এইভাবে, জ্ঞান-কিভাবে শিল্প, বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক, বাণিজ্যিক এবং অন্যান্য প্রেরিত তথ্যের গোপনীয়তা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। জান-কিভাবে পেটেন্ট সাপেক্ষে নয়। এর বিধানের জন্য অর্থ প্রদানের পদ্ধতি ভিন্ন হতে পারে। প্রধানগুলো হল:
- রয়্যালটি। এগুলি ক্রমান্বয়ে অর্থপ্রদান, যার পরিমাণ ব্যবহারের সময় প্রাপ্ত নির্দিষ্ট সূচকগুলির সমানুপাতিক। রয়্যালটি হিসাব করা হয় অধিগ্রহণকারী যে অর্থনৈতিক প্রভাব লাভ করে: পণ্যের আউটপুটের পরিমাণ বৃদ্ধি, লাভের বৃদ্ধি ইত্যাদি। চুক্তির প্রতি বছরের শেষে অর্থপ্রদান করা হয় সমাপ্ত পণ্যের মুহুর্ত থেকে। মুক্তি যদি চুক্তিটি দীর্ঘ সময়ের জন্য সমাপ্ত হয়, তবে বছরের দ্বারা পৃথক করা হারগুলি প্রয়োগ করা হয়৷
- লাম্প পেমেন্ট। এটি একটি এককালীন অর্থপ্রদান, যার পরিমাণ অগ্রিম সম্মত হয়৷ অর্থপ্রদান প্রয়োগ করা হয় যদি জ্ঞান-কিভাবে ব্যবহার করার ফলাফলের ভবিষ্যদ্বাণী করা কঠিন হয় বা যদি লাইসেন্সের খরচ কম হয়।
আর্থিক এবং ক্রেডিট গোলক
এন্টারপ্রাইজগুলিকে ঋণ দেওয়া এক ধরনের উৎপাদন পরিষেবা। মূলধনের ঘনত্ব বড় আর্থিক কেন্দ্রগুলিতে ঘটে। যদি আমরা আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের কথা বলি, তাহলে বিপুল পরিমাণ সম্পদ পশ্চিম ইউরোপের দেশগুলিতে (প্রায় 1/3), জাপান (প্রায় 1/4) এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র (1/5) কেন্দ্রীভূত হয়।
সম্পত্তির পরিপ্রেক্ষিতে, পশ্চিম ইউরোপের বৃহত্তম ব্যাঙ্কিং কেন্দ্রগুলি প্যারিস, ফ্রাঙ্কফুর্ট, লন্ডন, লিসবন, স্টকহোম, বার্লিনে অবস্থিত৷ এই তালিকায় শীর্ষে রয়েছে লন্ডন। এর আর্থিক কেন্দ্রগুলির সম্পদগুলি সর্বোচ্চ লাভজনকতার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়৷
কর্পোরেট ঋণ দেশের মধ্যেও ব্যাপকভাবে বিকশিত হয়েছে। রাশিয়ায়, উদাহরণস্বরূপ, বেশ কয়েকটি বড় ব্যাঙ্কিং কেন্দ্র রয়েছে যেগুলি সংস্থাগুলিকে আর্থিক এবং উত্পাদন পরিষেবা প্রদান করে৷