একজন ব্যক্তির মধ্যে তার বক্তৃতা এবং অন্যান্য লোকেদের লেখার অন্তর্নিহিত বৈশিষ্ট্যগুলি মূলত এই ব্যক্তির সাধারণ সংস্কৃতিকে চিহ্নিত করে। তারা সেই চিত্রের সাথে ঘনিষ্ঠ সংযোগে রয়েছে যা তিনি অন্যদের চোখে তৈরি করেন এবং তাই তার প্রতি তাদের মনোভাবকে প্রভাবিত করে। অতএব, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির মধ্যে একটি হল বিভিন্ন কথোপকথনের সাথে এবং চিঠিপত্র এবং অন্যান্য নথি লেখার সময় "আপনি" এবং "আপনি" সর্বনাম সঠিকভাবে ব্যবহার করার ক্ষমতা।
নম্র শব্দ এবং অভিব্যক্তির প্রথম "রেজিস্ট্রি"
এটা জানা যায় যে রাশিয়ায় প্রথমবারের মতো ভদ্র ধরনের ঠিকানা এক ধরনের পাঠ্যপুস্তকে সেট করা হয়েছিল যা 1717 সালে প্রকাশিত হয়েছিল। এই বইটি, যা পিটার I-এর ব্যক্তিগত অংশগ্রহণে সংকলিত হয়েছিল, তাকে "যুবদের সৎ আয়না, বা দৈনন্দিন আচরণের জন্য ইঙ্গিত" বলা হয়েছিল এবং এটি মূলত তরুণ রাশিয়ানদের উদ্দেশ্যে ছিল৷
প্রায় একই সময়ের মধ্যে, সার্বভৌম, যিনি দেশে ইউরোপীয় আচরণের আঙ্গিক রোপণ করেছিলেন, "আপনি"-এর আবেদন ব্যবহার করেছিলেন, যা তাঁর দ্বারা ধার করা হয়েছিল বেশ কয়েকটি বিদেশী ভাষা থেকে। পুরানো দিনে, লোকেরা শব্দগুলিকে একটি বিশেষ অর্থ দিতে চাইলেই বহুবচনে উল্লেখ করা হত।"আপনি" বলার অর্থ বোঝায় যে এই ব্যক্তি একা অনেক মূল্যবান। এই ধরনের চিকিত্সার মধ্যে একটি বিশেষ সৌজন্য রয়েছে৷
1722 সালে, পিটার I-এর একটি "টেবিল অফ র্যাঙ্ক" ছিল ─ একটি নথি যা সামরিক, বেসামরিক এবং আদালতের পদের চিঠিপত্র নির্ধারণ করে, তাদের 14টি শ্রেণীতে বিভক্ত করে। এটি, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, একটি নির্দিষ্ট পদের প্রধানকে কীভাবে সম্বোধন করা যায় তা নির্দেশ করে। র্যাঙ্কে তার অবস্থানের উপর নির্ভর করে ফর্মগুলি ভিন্ন হয়, তবে সব ক্ষেত্রেই একটি বহুবচন ফর্মের প্রয়োজন ছিল, যেমন "ইউর এক্সেলেন্সি" বা "ইওর গ্রেস"।
বিকৃত ভদ্রতা
এটি লক্ষ্য করা কৌতূহলী যে "আপনি"-এর প্রতি আবেদন, যা আজ আমাদের কাছে খুব পরিচিত, রুশ ভাষায় শিকড় গেড়েছিল, কখনও কখনও দেশীয় বুদ্ধিজীবীদের সবচেয়ে প্রগতিশীল চেনাশোনাগুলির প্রতিনিধিদের কাছ থেকে আসা প্রতিরোধকে অতিক্রম করে৷ এই বিষয়ে নিশ্চিত হওয়ার জন্য, 19 শতকের মাঝামাঝি সময়ে সংকলিত V. I. Dahl-এর ব্যাখ্যামূলক অভিধানটি খোলাই যথেষ্ট। এতে, একজন অসামান্য রাশিয়ান লেখক এবং অভিধানবিদ "আপনি"-এর কাছে আবেদনকে ভদ্রতার একটি বিকৃত রূপ হিসেবে চিহ্নিত করেছেন৷
এছাড়াও, তার একটি প্রবন্ধে, তিনি সেই সমস্ত শিক্ষকদের সমালোচনা করেছেন যারা তাদের শিক্ষার্থীদের "আপনি" বলতে বাধ্য করার পরিবর্তে তাদের "আপনি" বলা উপযুক্ত এবং এমনকি প্রয়োজনীয় বলে মনে করেন। এখন এই ধরনের অবস্থান শুধুমাত্র হাসির কারণ হতে পারে, কিন্তু দেড় শতাব্দী আগে এটি অসংখ্য সমর্থক খুঁজে পেয়েছিল।
প্রতিদিনের অভিধানে আক্রমনকারী রাজনীতি
অস্থায়ী সরকারের ফেব্রুয়ারী বিপ্লব ডিক্রির কিছুক্ষণ পরেসম্পত্তি এবং পদ বিলুপ্ত করা হয়. তাদের প্রতিনিধিদের সম্বোধন করার পূর্বে প্রতিষ্ঠিত ফর্মগুলি চলে গেছে। তাদের সাথে, প্রাক্তন শব্দ "স্যার" এবং "ম্যাডাম" ব্যবহার করা বন্ধ হয়ে যায়, যা অক্টোবর বিপ্লবের পরে সোভিয়েত সময়ে সাধারণত গৃহীত "নাগরিক", "নাগরিক" বা লিঙ্গহীন ─ "কমরেড", উভয়কে সম্বোধন করে। পুরুষ এবং মহিলা. যাইহোক, "আপনি"-এর প্রতি আবেদন টিকে আছে, আধুনিক বক্তৃতা শিষ্টাচারের মৌলিক নিয়মগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে৷
একজন কথোপকথনকে সম্বোধন করার সময় কখন "আপনি" বলার রেওয়াজ হয়?
আচরণের সাধারণভাবে স্বীকৃত নিয়ম অনুসারে, এটি প্রাথমিকভাবে অফিসিয়াল পরিস্থিতিতে করা হয়: কর্মক্ষেত্রে, বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে এবং সর্বজনীন স্থানে। একই সময়ে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে "আপনি" বলা উপযুক্ত:
- যখন কোনো অপরিচিত বা সম্পূর্ণ অপরিচিত ব্যক্তির সাথে সংলাপ করা হয়।
- যদি কথোপকথনকারীরা একে অপরকে চেনেন কিন্তু অফিসিয়াল সম্পর্কে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, কাজের সহকর্মী, ছাত্র এবং শিক্ষক, অধস্তন এবং তাদের বস।
- যে ক্ষেত্রে আপনাকে একজন বয়স্ক ব্যক্তি বা নেতৃত্বের অবস্থানে থাকা কাউকে সম্বোধন করতে হবে।
- এবং পরিশেষে, আধিকারিকদের, সেইসাথে দোকান, রেস্তোরাঁ, হোটেল এবং এই ধরণের অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের পরিষেবা কর্মীদের কাছে৷
এটি সর্বদা মনে রাখা উচিত যে একজন অপরিচিত ব্যক্তির কাছে "আপনি" উল্লেখ করা আচরণের প্রাথমিক নিয়ম দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আদর্শ।
কখন "আপনি" ব্যবহার করা গ্রহণযোগ্য?
Bনির্দিষ্ট, বেশিরভাগ অনানুষ্ঠানিক পরিস্থিতিতে, বক্তৃতা শিষ্টাচারের নিয়মগুলি "আপনার" কাছে আবেদন করার অনুমতি দেয়। অফিসিয়াল কার্যকলাপের ক্ষেত্রের বাইরে সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার সময় এবং বাড়িতে বা ছুটিতে উভয় ক্ষেত্রেই এটি উপযুক্ত হতে পারে। সম্বোধনের এই ফর্মটি কথোপকথনকারীদের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের প্রকাশ হিসাবে কাজ করতে পারে এবং এই কথোপকথনের অনানুষ্ঠানিক প্রকৃতির উপর জোর দিতে পারে। যাইহোক, একটি বিশ্রী অবস্থানে না যাওয়ার জন্য, এটি মনে রাখা উচিত যে শুধুমাত্র "আপনি" বলার অনুমতি রয়েছে:
- ঘনিষ্ঠভাবে পরিচিত ব্যক্তি যার সাথে আমাকে আগে যোগাযোগ করতে হয়েছিল এবং যার সম্পর্ক আমাদের প্রচলনের আরও কঠোর অফিসিয়াল প্রয়োজনীয়তাগুলিকে উপেক্ষা করার অনুমতি দেয়৷
- প্রাপ্তবয়স্করা শিশু বা কিশোরদের সাথে কথা বলছে।
- একটি অনানুষ্ঠানিক সেটিংয়ে, অফিসিয়াল পদে একজন জুনিয়র বা সমান।
- শিশু এবং পিতামাতার মধ্যে কথোপকথনে, আধুনিক ঐতিহ্য উভয় পক্ষের দ্বারা "আপনি" ব্যবহারের অনুমতি দেয়৷
- যৌবন এবং শিশুদের পরিবেশে সমবয়সীদের মধ্যে, এমনকি তারা একে অপরকে না চিনলেও।
বক্তৃতা শিষ্টাচারের সাধারণভাবে গৃহীত নিয়ম অনুসারে, একজন বয়স্ক ব্যক্তির "আপনি" (বয়স এবং সামাজিক বা অফিসিয়াল অবস্থান উভয় দ্বারা) একজন বয়স্ক ব্যক্তিকে উল্লেখ করা একেবারেই অগ্রহণযোগ্য। উপরন্তু, খারাপ আচরণ এবং খারাপ রুচির একটি চিহ্ন হল প্রতিষ্ঠানের পরিষেবা কর্মীদের মধ্যে থেকে "আপনি" বলার পদ্ধতি।
ব্যবস্থাপক এবং তাদের কর্মচারীদের মধ্যে যোগাযোগের সূক্ষ্মতা
সমাজে আচরণের নিয়মের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল প্রচলনে "তুমি" এবং "তুমি" ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণঅধস্তন বস শালীনতার সীমার বাইরে না গিয়ে, ম্যানেজার তার কর্মচারীকে শুধুমাত্র "আপনি" বলতে পারেন যদি তার একইভাবে উত্তর দেওয়ার সুযোগ থাকে। এটি সাধারণত ঘটে যখন তাদের মধ্যে একটি অনানুষ্ঠানিক সম্পর্ক প্রতিষ্ঠিত হয়। অন্যথায়, অধস্তনকে "আপনি" সম্বোধন করা বাক শিষ্টাচারের চরম লঙ্ঘন হবে।
ঠিকানার একটি অনানুষ্ঠানিক রূপ প্রতিষ্ঠা করা
এদিকে শালীনতার সাধারণভাবে গৃহীত নিয়মগুলি "আপনি" থেকে "আপনি"-এ অংশীদারদের রূপান্তর প্রদান করে। যাইহোক, এটি শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রেই সম্ভব যখন তাদের মধ্যে একটি উপযুক্ত ধরনের সম্পর্ক প্রতিষ্ঠিত হয়, যা একটি উষ্ণ এবং আরও বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তির সাথে কথোপকথনে একটি আনুষ্ঠানিক ঠিকানা প্রতিস্থাপন করা সম্ভব করে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি ইঙ্গিত দেয় যে একে অপরের প্রতি পূর্বে নিরপেক্ষ-সংযত মনোভাব একটি নির্দিষ্ট মিলনের পথ দিয়েছে৷
এটা লক্ষ করা উচিত যে সাধারণভাবে গৃহীত আচরণের নিয়মগুলি পরিচিতির সময়ে প্রতিষ্ঠিত "আপনি"-এর কাছে আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রদান করে যাতে আরও খোলামেলা এবং বন্ধুত্বপূর্ণ "আপনি"কে পথ দেওয়া যায়। এর সময়কাল সম্পূর্ণরূপে কথোপকথনকারীদের ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং বাহ্যিক পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে৷
এটি সূক্ষ্মভাবে সেই মুহূর্তটি ক্যাপচার করা গুরুত্বপূর্ণ যেখানে একটি কথোপকথনে একজন অংশীদারকে "আপনি"-তে পরিবর্তন করার প্রস্তাব দেওয়া সম্ভব, যেহেতু একটি ভুল এবং তার প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে অনিবার্যভাবে একটি বিশ্রী পরিস্থিতি তৈরি হবে। অতএব, ঠিকানার ফর্ম পরিবর্তন করার জন্য, আপনার কথোপকথনের ইচ্ছা অনুভব করা প্রয়োজন। একটি কথোপকথনে "আপনি"-তে একতরফা রূপান্তর একেবারেই অগ্রহণযোগ্য, যেহেতুঅনিবার্যভাবে সঙ্গীর প্রতি অসম্মান এবং তার প্রতি দেখানো অবহেলা হিসেবে বিবেচিত হবে।
যখন অনানুষ্ঠানিক "আপনি" আরও কঠোর "আপনি"কে পথ দেয়
রাশিয়ান ভাষার বক্তৃতা শিষ্টাচার এছাড়াও একটি বন্ধুত্বপূর্ণ "আপনি" থেকে আরও আনুষ্ঠানিক "আপনি" তে রূপান্তরের জন্য প্রদান করে, যদিও এটি প্রায়শই দৈনন্দিন জীবনে পাওয়া যায় না। তবুও, এটি এমন ক্ষেত্রে সম্ভব যেখানে কথোপকথনকারীদের মধ্যে সম্পর্কের অবনতি হয়েছে এবং সম্পূর্ণরূপে অফিসিয়াল চরিত্র গ্রহণ করেছে। এটি ঝগড়া বা কোনো গুরুতর মতবিরোধের ফলে ঘটতে পারে।
কখনও কখনও "আপনি" এর কাছে আবেদন এই সত্যের ফলাফল হতে পারে যে কথোপকথনটি আনুষ্ঠানিক এবং অপরিচিতদের উপস্থিতিতে সংঘটিত হয়, যেখানে কথোপকথনকারীরা, সাধারণত একে অপরের সাথে "আপনি" কথা বলতে বাধ্য হন সাধারণ শিষ্টাচার পালন করুন। এই ক্ষেত্রে, একে অপরকে সম্বোধন করা "আপনি" আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের পরিবর্তনকে নির্দেশ করে না, তবে শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে। উদাহরণ স্বরূপ, শিক্ষকরা ছাত্রদের সামনে "আপনি" ব্যবহার করার প্রবণতা দেখান, যদিও একা থাকলে, সঠিক পরিস্থিতিতে, তারা একটি অনানুষ্ঠানিক "আপনি"-তে লিপ্ত হতে পারে৷
লিখন ফর্মের নিয়ম
উপরের সমস্ত শিষ্টাচারের নিয়মগুলি অবশ্যই সেই ক্ষেত্রে পালন করা উচিত যেখানে যোগাযোগ মৌখিক নয়, কিন্তু লিখিত। একই সময়ে, আপনার এবং আপনি একটি বড় অক্ষর সহ সর্বনামগুলি শুধুমাত্র একজন নির্দিষ্ট ঠিকানার কাছে বিনয়ী আবেদনের একটি রূপ। যদি একটি চিঠি বা অন্যান্য নথি একাধিক ব্যক্তিকে সম্বোধন করা হয়, তাহলে বহুবচন সর্বনামএকটি ছোট হাতের (ছোট) অক্ষর দিয়ে লিখতে হবে। একাধিক ব্যক্তিকে উল্লেখ করার সময় "আপনি" ক্যাপিটাল করা একটি ভুল।
