অনেক পরিচালক এন্টারপ্রাইজে ব্যবস্থাপনা এবং সম্পর্কের ব্যবস্থা কীভাবে সংগঠিত করবেন এই প্রশ্নে আগ্রহী যাতে এটি উত্পাদন প্রক্রিয়ার দক্ষ পরিচালনার অনুমতি দেয়। এবং এমন একটি হাতিয়ার আছে, তা হল অধীনতা। নিবন্ধে আমরা বিবেচনা করব এটি কী, এর প্রকারগুলি এবং অ-সম্মতির পরিণতিগুলি৷
অধীনতা কি
একজন অধস্তন এবং একজন ঊর্ধ্বতনের মধ্যে সম্পর্ক রাশিয়ান জার পিটার I দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়েছিল, যিনি 1708 সালের ডিসেম্বরের প্রথম দিকে "উর্ধ্বতনদের প্রতি মনোভাবের উপর নামমাত্র ডিক্রি" জারি করেছিলেন, যেখানে একজন অধস্তন ব্যক্তির আচরণের নিয়মগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয়েছিল: “একজন ঊর্ধ্বতনের মুখে একজন অধস্তন ব্যক্তিকে চটকদার এবং বোকা দেখা উচিত, যাতে তার বোঝার সাথে কর্তৃপক্ষকে বিব্রত না করে। এখন আপনি এই ডিক্রির অনুমান বিভিন্ন উপায়ে উপলব্ধি করতে পারেন, কিন্তু তিনশত বছরেরও বেশি সময় পরেও এমন কর্তারা আছেন যারা এটি আক্ষরিক অর্থেই বোঝেন।
"অধীনতা" শব্দটি এসেছে ল্যাটিন Subordinatio থেকে, যার অর্থ বশ্যতা, অন্যথায় - সম্পর্কের ব্যবস্থায় ব্যক্তির অবস্থান।
এখান থেকে এই ধারণার বিষয়বস্তু অনুসরণ করে: অধীনতা নিয়ম অনুসরণ করছেসমাজের বিভিন্ন শ্রেণিবদ্ধ স্তরের সাথে ব্যক্তিদের মধ্যে সম্পর্ক প্রতিষ্ঠিত হয়। "সিনিয়র - জুনিয়র" (র্যাঙ্ক বা পদের সাথে সম্পর্কিত) বা "অধীনস্থ - বস" সম্পর্কের জন্য অধস্তনতার সাথে সম্মতি বাধ্যতামূলক বলে মনে করা হয়।
এই ধারণাটি কী তা জানা ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের নিয়ম অনুসরণ করার মতোই গুরুত্বপূর্ণ।
কেন অনুসরণ করুন
অধীনতা এমন একটি ব্যবস্থা যা অধস্তনতার স্তর নির্ধারণ করে, দায়িত্বের পরিমাপ দ্বারা র্যাঙ্ক করা হয়, যা অস্থায়ীভাবে অর্পিত কর্তৃপক্ষ বা স্থায়ী অবস্থান দ্বারা নির্ধারিত হয়।
অধীনতা হল এক ধরণের সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ, যা এমন একটি প্রক্রিয়া যা নেতাকে প্রাথমিকভাবে সংজ্ঞায়িত লক্ষ্য অর্জন করতে দেয় - উচ্চ ফলাফল এবং অধস্তনদের উচ্চ-মানের কাজ। এটি আপনাকে সামগ্রিকভাবে দলের সু-সমন্বিত কাজ অর্জন করতে দেয়, যার উদ্দেশ্য হল একটি সাধারণ কাজের পরিপূর্ণতা, সুনির্দিষ্টভাবে কারণ এটি ব্যবসায়িক সম্পর্কের একটি সুস্পষ্টভাবে নিয়ন্ত্রিত সিস্টেম৷
তার কর্মক্ষেত্রে প্রত্যেকেরই বুঝতে হবে তার কি করা উচিত, কার সাথে এবং কোন বিষয়ে যোগাযোগ করতে হবে। এছাড়াও, কাকে জিজ্ঞাসা করা দরকার এবং কার নিজেকে জিজ্ঞাসা করার অধিকার রয়েছে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ৷
শুধুমাত্র এমন পরিস্থিতিতে কেউ গ্যারান্টি দিতে পারে যে দলটি ঘড়ির কাঁটার মতো পরিষ্কার এবং সঠিকভাবে কাজ করতে সক্ষম হবে। অধীনতা লঙ্ঘন, বিপরীতে, বিপরীত ফলাফল হতে পারে।
সরকারি অধীনতা
যদি আমরা একটি ছোট সংগঠন বিবেচনা করি, তবে এটি একজন নেতার জন্য যথেষ্ট হতে পারে। কিন্তু সম্প্রসারণ সঙ্গেকর্মীদের বৃদ্ধি, নিম্ন স্তরের পরিচালকদের সাথে কাঠামোগত ইউনিট তৈরি করার প্রয়োজন রয়েছে। এখানেই সরকারী অধস্তনতার ধারণাটি উপস্থিত হয়৷
এটি কমান্ডের একটি শৃঙ্খল প্রতিষ্ঠা করে, যা নিম্ন কাঠামোর দায়িত্ব এবং জবাবদিহিতা প্রদান করে যেটি এক ধাপ উপরে।
কর্মক্ষেত্রে অধস্তনতা তত বেশি গুরুত্বপূর্ণ যত বেশি ব্যবস্থাপনা স্তরগুলি শ্রেণিবিন্যাসের সর্বোচ্চ এবং সর্বনিম্ন স্তরগুলির মধ্যে থাকে৷ কিছু সংস্থায়, এই ধরনের একটি সিঁড়ি এক ডজন ধাপ নিয়ে গঠিত হতে পারে, যা শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এবং সাধারণ কর্মচারীদের মধ্যে বড় ব্যবধানের কারণে কার্যকর বলা যায় না।
সম্প্রতি, শ্রেণীবদ্ধ মইয়ের দৈর্ঘ্য হ্রাস করার প্রবণতা দেখা দিয়েছে, যা এন্টারপ্রাইজের সাধারণ সদস্যদের (শিল্প গণতন্ত্র) কাজ এবং পরিচালনার প্রক্রিয়ায় আরও সম্পূর্ণ অংশগ্রহণের দিকে পরিচালিত করে।
ভিউ
যেহেতু এন্টারপ্রাইজগুলির, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি জটিল অধস্তন কাঠামো থাকে, অধস্তনতা এটিকে বিবেচনায় নেয় এবং দুটি দিকে প্রতিষ্ঠিত হয় - উল্লম্ব এবং অনুভূমিক৷
অধীনতার প্রকারগুলি নিম্নরূপ চিহ্নিত করা হয়:
- উল্লম্ব। ঊর্ধ্বতন এবং অধীনস্থদের (উপরের নিচে) এবং নিম্ন-স্তরের কর্মচারী এবং ব্যবস্থাপনার (নিচে উপরে) মধ্যে সম্পর্কের জন্য নিয়ম প্রতিষ্ঠা করে। এই ধরনের অধীনতা বোঝায়, কর্মচারীর পক্ষ থেকে, সংস্থার প্রধানের আদেশের বাধ্যতামূলক পালন বা কাঠামোগতইউনিট, সঠিক মনোভাব, দূরত্ব বজায় রাখা। পরিচিত বা পরিচিত সম্পর্ক, বস সম্পর্কে কৌতুকপূর্ণ মন্তব্য, যোগাযোগের ক্ষেত্রে একটি স্পষ্ট সুর অগ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হয়। ম্যানেজারের পক্ষ থেকে, অধস্তনদের সাথে অভ্যন্তরীণ অনুভূতি বা সমস্যা শেয়ার করা উচিত নয়, শৃঙ্খলাহীনতা এবং কর্মক্ষমতার অভাবের জন্য অবহেলাকারী কর্মচারীদের ক্ষমা করা উচিত নয়, তবে যোগাযোগের ক্ষেত্রে অবজ্ঞা, অহংকার এবং কর্তৃত্ববাদ দেখানোও অগ্রহণযোগ্য।
- অনুভূমিক। একই কাঠামোতে কাজ করা সহকর্মীদের পাশাপাশি সমান স্তরের পরিচালকদের মধ্যে সম্পর্কের একটি সিস্টেম স্থাপন করে। এই সম্পর্কগুলিতে, সমান এবং অংশীদারিত্বের সহযোগিতা অনুমোদিত, যা সহকর্মীদের মধ্যে সদিচ্ছা এবং দায়িত্ব ও কাজের চাপের সমান বন্টন বোঝায়৷
যা সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে
যদি একটি কোম্পানির এমন নিয়ম না থাকে যা সম্পর্ক স্থাপন করে, তাহলে এটি কর্মপ্রবাহে বিভ্রান্তি নিয়ে আসে, তাই চেইন অফ কমান্ড, যার গুরুত্বকে অত্যধিক মূল্যায়ন করা যায় না, এই ক্ষেত্রে শৃঙ্খলা বজায় রাখে। প্রতিটি সাধারণ কর্মচারী এবং বিভাগের প্রধানের জানা উচিত কে কার কাছে রিপোর্ট করে, কোন সহকর্মীর সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে এবং কোন বিষয়ে, কে কার অধীনস্থ।
পরাধীনতা কোম্পানীর দ্বারা জারি করা নির্দেশাবলী, আদেশ এবং সংস্থার সনদ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। নিম্নোক্ত নথিগুলিও শ্রেণীবদ্ধ পরিষেবা সম্পর্কগুলিকে সংজ্ঞায়িত করতে ব্যবহৃত হয়:
- অভ্যন্তরীণ শ্রম প্রবিধান;
- চাকরীর বিবরণ;
- মধ্যে শ্রম চুক্তিকর্মচারী এবং নিয়োগকর্তা;
- সম্মিলিত চুক্তি।
নির্দিষ্ট কাঠামোতে, উদাহরণস্বরূপ, সেনাবাহিনীতে, অধীনতা চিহ্ন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয় - ইউনিফর্ম, কাঁধের স্ট্র্যাপ। ছোট প্রতিষ্ঠানে, অধীনতা শুধুমাত্র নেতার কর্তৃত্ব দ্বারা সমর্থিত হয়।
নতুন দলের সদস্যদের কর্পোরেট নিয়মের সাথে পরিচিতি সরাসরি তাদের দায়িত্ব এবং ক্ষমতা নিয়ে আলোচনা করার সময় নিয়োগের সময় ঘটে।
যা লঙ্ঘন এবং ভুল বলে বিবেচিত হয়
যদি নিয়ম থাকে, তবে অবশ্যই এমন কিছু থাকতে হবে যা তাদের লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হয়।
অধীনতার ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি এর লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচিত হয়:
- ব্যবস্থাপনায় কর্তৃত্ববাদ - কর্মীদের উদ্যোগকে দমন করে, তাদের অন্ধভাবে এবং চিন্তাহীনভাবে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে বাধ্য করে। কর্মীরা সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব নেওয়া বন্ধ করে দেয়।
- পরিচিতি এবং পরিচিতি - বস এবং অধস্তনদের মধ্যে রেখাকে অস্পষ্ট করে, অসম্মানজনক মনোভাব, অলসতা, অন্য কর্মীদের প্রতি অযৌক্তিক দায়িত্ব স্থানান্তরিত হতে পারে।
- প্রত্যেক ব্যবস্থাপকের শুধুমাত্র তার বিভাগের, দায়িত্ব ও যোগ্যতার ক্ষেত্র অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়ার, শাস্তি আরোপ করা বা সাধারণ কর্মচারীদের কাজ দেওয়ার অধিকার রয়েছে। অবিলম্বে উচ্চতর ব্যক্তিকে এড়িয়ে সমস্যাগুলি সমাধান করা অগ্রহণযোগ্য, যা অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে এবং কর্তৃত্বকে হ্রাস করতে পারে৷
অধীনতা না মানলে শৃঙ্খলা নষ্ট হয়, কর্মের অসঙ্গতি, দ্বন্দ্ব, কাজের নিয়ম লঙ্ঘন হয়উদ্যোগ, ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে ব্যর্থতা।
আইনের উৎসের অধীনতা
আইনি সূত্রে এমন একটি ধারণা রয়েছে। আধিপত্য এবং আইনি শক্তির দিক থেকে তাদের মধ্যে প্রথমটি হল সংবিধান, যা সামগ্রিকভাবে আইনি ব্যবস্থার ভিত্তির প্রতীক। এটিতে সাধারণ নিয়ম রয়েছে, যা পরবর্তীতে অন্যান্য আইনী শাখার দ্বারা বিস্তারিত রয়েছে।
নিম্নলিখিত অন্যান্য আইনী কাজ:
- ফেডারেল আইন - সমাজের কৌশলগত দিকগুলি নিয়ন্ত্রণ করে;
- রাষ্ট্রপতির ডিক্রি - আদর্শিক এবং স্বতন্ত্র আইনি হতে পারে;
- সরকারের ডিক্রি - পূর্ববর্তী আইনের বিরোধিতা করলে বাতিল করা যেতে পারে;
- ফেডারেল নির্বাহী সংস্থার কাজ - নির্দেশাবলী, প্রবিধান, নিয়ম, নির্দেশিকা৷
আইনের অধস্তনতা একটি আদর্শিক আইনী ক্রিয়াকলাপ প্রতিষ্ঠা করে যা তাদের আইনী শক্তির উপর ভিত্তি করে আইনের শ্রেণীবদ্ধ অধস্তনতাকে সম্মান করে৷
নির্বাহী কর্তৃপক্ষের আইন যা সমাজের একজন সদস্য এবং একজন নাগরিকের স্বাধীনতা, অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে সেগুলি অবশ্যই বিচার মন্ত্রণালয়ে নিবন্ধিত হতে হবে।
ফেডারেশনের বিষয়গুলির দ্বারা জারি করা নিয়ন্ত্রক আইনি আইনগুলি স্বাধীনভাবে অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলি নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রাখে, কিন্তু বর্তমান ফেডারেল আইনের সাথে বিরোধিতা করতে পারে না৷
আইনের অনুক্রমের সর্বনিম্ন স্তরটি অলাভজনক এবং বাণিজ্যিক সংস্থাগুলির কাজ দ্বারা দখল করা হয়েছে - প্রবিধান, সনদ, অভ্যন্তরীণ প্রবিধান, প্রবিধান এবং আরও অনেক কিছু৷ এগুলি এই উদ্যোগগুলির মধ্যে স্থানীয় সম্পাদনের উদ্দেশ্যে৷