কঠিন, অস্বাভাবিক এবং অ-মানক প্রশ্ন সম্প্রতি প্রায়ই নিয়োগকর্তারা আবেদনকারীদের সাক্ষাৎকারে ব্যবহার করেছেন। একজন ব্যক্তি কীভাবে তাদের উত্তর দেয় তার উপর অনেক কিছু নির্ভর করে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, তাকে নিয়োগ দেওয়া হবে কি না। এই ধরনের মনস্তাত্ত্বিক কৌশলগুলির সাহায্যে, নিয়োগকর্তারা আবেদনকারীর দক্ষতা, কর্মক্ষেত্রে অ-মানক এবং চাপের পরিস্থিতির জন্য তার প্রস্তুতি পরীক্ষা করে৷
নিবন্ধটি অ-মানক সাক্ষাত্কারের প্রশ্নগুলি নিয়ে আলোচনা করবে যা নিয়োগকর্তারা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন এবং সেগুলির আনুমানিক উত্তর৷
সবচেয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন কি?
যেকোন সাক্ষাত্কারের উদ্দেশ্য হল নিশ্চিত করা যে আবেদনকারী শিক্ষিত, অর্পিত কাজ সম্পাদনের জন্য প্রস্তুত, চাপ-প্রতিরোধী, অ-দ্বন্দ্ব।
আমাদের সময়ে, একটি গুরুত্বপূর্ণ গুণ যা একজন ব্যক্তির একটি পদের জন্য আবেদন করা উচিত তা হল সামাজিকীকরণ, অর্থাৎ, যোগাযোগ করার ক্ষমতা, সহকর্মীদের সাথে মিলিত হওয়া এবং একটি নির্দিষ্ট সামাজিক অবস্থানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ইতিমধ্যে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে৷পুনরায় শুরু করুন, নিয়োগকর্তা আবেদনকারীর সত্যতা পরীক্ষা করেন।
সাধারণত, প্রশ্নের বিষয় প্রাথমিকভাবে বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে যেমন:
- ব্যক্তি যে পদের জন্য আবেদন করছেন।
- অতিরিক্ত দক্ষতার প্রয়োজন।
- নিয়োগকর্তার ব্যক্তিগত ইচ্ছা।
- পেমেন্টের ধরন।
- কোম্পানীর কার্যকলাপের ক্ষেত্র।
যদি কোনো কোম্পানি বিক্রয়ে নিযুক্ত থাকে, তাহলে কর্মী কর্মকর্তার লক্ষ্য হল অবিলম্বে এমন আবেদনকারীদের চিহ্নিত করা যারা ক্রেতাদের মোহিত করতে পারে এবং তাদের পণ্য বিক্রি করতে পারে। যদি কাজের জন্য সর্বজনীন উপস্থাপনাগুলি সংগঠিত করা এবং পরিচালনা করার ক্ষমতা গুরুত্বপূর্ণ হয়, তবে নিয়োগকর্তা দেখেন যে একজন ব্যক্তি কীভাবে নিজেকে একজন শ্রোতার সামনে ধরে রাখে, কীভাবে সে নিজেকে উপস্থাপন করতে জানে, কীভাবে তার কণ্ঠস্বর সেট করা হয় এবং সে কীভাবে মোহিত করতে জানে কিনা। জনগণের দৃষ্টি আকর্ষণ করছি।
আবশ্যিক এমন প্রশ্ন যা কাজের অভিজ্ঞতার সাথে সম্পর্কিত। যদি একজন ব্যক্তির পদোন্নতির জন্য সাক্ষাত্কার নেওয়া হয়, তারা জানতে পারে যে সে নতুন দায়িত্বের জন্য কতটা প্রস্তুত, অন্যান্য সহকর্মীদের তুলনায় তার কী সুবিধা রয়েছে। সাক্ষাৎকারটি এক ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে চলতে পারে, যোগাযোগের সময় অ-মানক প্রশ্ন করা যেতে পারে।
সাধারণ প্রশ্ন
একটি নিয়ম হিসাবে, শিক্ষা, পরিকল্পনা এবং জীবনের লক্ষ্য সম্পর্কে কথা বলার অফার দিয়ে ইন্টারভিউ শুরু হয়। আপনার জীবনের নীতি এবং অগ্রাধিকারের সাথে যোগাযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ। একাডেমিক সাফল্য সম্পর্কে, এই ধরনের পেশা বেছে নেওয়ার কারণ সম্পর্কে কথা বলা বেশ গ্রহণযোগ্য।
তাহলে কর্মক্ষেত্রে কোনটা ভালো আর কোনটা খারাপ সেটা নিয়ে আপনার চিন্তা করা উচিত। নিয়োগকর্তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে ব্যক্তি পেশাগত ক্রিয়াকলাপে কার দ্বারা পরিচালিত হয়, কে তার জন্যকর্তৃপক্ষ।
এটি যথেষ্ট প্রত্যাশিত যদি তাদের শক্তিশালী এবং দুর্বল পেশাদার গুণাবলীর কথা বলতে বলা হয়। উত্তরগুলি আগে থেকেই চিন্তা করা দরকার যাতে কোনও অস্বস্তিকর বিরতি না থাকে৷
প্রায়শই সাক্ষাত্কারে তারা শখ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে - এই জাতীয় অ-মানক প্রশ্নগুলি একজন ব্যক্তি কতটা পরিশ্রমী, উদ্দেশ্যমূলক, ধৈর্যশীল তা খুঁজে পেতে সহায়তা করে। উপরন্তু, সব সফল মানুষের একটু অনুরূপ প্রিয় কার্যকলাপ আছে. একটি নিয়ম হিসাবে, এগুলি সক্রিয় ক্রীড়া বা বুদ্ধিবৃত্তিক গেম।
আগের চাকরি, বেতন
সম্পর্কে প্রশ্ন
একটি চাকরির জন্য আবেদন করার সময় সাধারণ এবং প্রত্যাশিত প্রশ্নগুলি ছাড়াও, তারা জটিল প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে পারে, যার উত্তর নিয়োগের সিদ্ধান্তের উপর নির্ভর করবে। প্রায়ই আগের জায়গা থেকে বরখাস্তের কারণ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়। আপনার সৎভাবে উত্তর দেওয়া উচিত। নিয়োগকর্তা সর্বদা প্রাক্তন বসকে কল করে তথ্য যাচাই করতে পারেন। যদি বরখাস্ত করা নিজের স্বাধীন ইচ্ছার হয়, তার কারণ হতে পারে কর্মজীবন বৃদ্ধির অভাব এবং বেতন নিয়ে অসন্তোষ। সহকর্মীদের সাথে বিরোধ থাকলে, কূটনৈতিকভাবে উত্তর না দেওয়া এবং চলে যাওয়ার আসল কারণটি না বলাই ভাল। আপনি বলতে পারেন যে কাজের সময়সূচী আপনার জন্য উপযুক্ত নয় বা অফিসটি বাড়ি থেকে অনেক দূরে৷
যদি প্রত্যাশিত বেতন সম্পর্কে একটি অ-মানক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়, তাহলে আপনাকে একটি পরিমাণ দিতে হবে যা পূর্ববর্তী বেতনের (প্রায় 15-20%) বা কার্যকলাপের এই ক্ষেত্রের শ্রম বাজারে গড় বেতনের থেকে সামান্য বেশি।
জীবনের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন
অনেক বড় কোম্পানি কর্মী নিচ্ছেকাজ করতে, আশা করি যে তিনি বহু বছর ধরে এতে কাজ করবেন। এজন্য আবেদনকারীকে জিজ্ঞাসা করা হয় যে তিনি পাঁচ থেকে দশ বছর পর তার জীবনকে কীভাবে দেখেন। লক্ষ্য হল ক্যারিয়ার পরিকল্পনা বের করা।
এই প্রশ্নের উত্তর কীভাবে দেওয়া যায়: "আপনি দশ বছরে নিজেকে কোথায় দেখেন?"। আপনাকে আত্মবিশ্বাসের সাথে এবং সত্যের সাথে বলতে হবে যে আপনি নিজেকে একটি বড়, স্বনামধন্য কোম্পানিতে নেতৃত্বের অবস্থানে কাজ করতে দেখেছেন, প্রতি বছর একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ উপার্জন করছেন। এই অ-মানক প্রশ্নের উত্তর যত স্পষ্ট এবং আরও সুনির্দিষ্ট, তত ভাল। এটি দেখাবে যে আপনি ক্যারিয়ার বৃদ্ধি এবং ভাল উপার্জনের দিকে মনোনিবেশ করছেন৷
সাক্ষাত্কারের শেষে, আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হতে পারে, "কেন আমরা আপনাকে নিয়োগ করব?" আপনি নিজেকে খুব বেশি প্রশংসা করতে পারবেন না বা সাধারণভাবে উত্তর দিতে পারবেন না: "কারণ আমি সেরা।" আপনি কোম্পানী এবং দলের জন্য কি সুবিধা আনতে পারেন তা আপনার কথা বলা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, "আমি জানি কিভাবে কোম্পানীর বিক্রয় বাড়াতে হয়" বা "আমার একটি ধারণা আছে কিভাবে কোম্পানীর পণ্যের বিজ্ঞাপন দিতে হয়।" উত্তরটি স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত হওয়া উচিত, তবে এটি নিয়োগকর্তার জন্য স্মরণীয় হওয়া উচিত।
একটি সাক্ষাত্কারে কীভাবে এবং কী মূল্যায়ন করা হয়?
নিয়োগদাতা বা স্টাফ সদস্য দুটি নীতি অনুসারে উত্তর মূল্যায়ন করেন:
- উপযুক্ত ব্যক্তি বা না।
- পেশাদার নাকি না।
আপনার শুধুমাত্র সেই বিষয়ে কথা বলা উচিত যা আপনাকে লোভনীয় পদ পেতে সাহায্য করবে। কোম্পানী যদি একজন বিক্রয় বিশেষজ্ঞের সন্ধান করে, তাহলে আপনাকে বলতে হবে যে আগের কাজের জায়গায় কর্মক্ষমতা কীভাবে উন্নত হয়েছে, অতিরিক্ত গ্রাহক অধিগ্রহণের জন্য আপনার কী ধারণা রয়েছে।
আপনি নিয়োগকর্তার মনোযোগ এই বিষয়টির দিকে ফোকাস করুন যে আপনি একজন যোগ্য এবং যোগ্য কর্মী, আপনি ঠিক কিসের জন্য উপযুক্তএই পোস্ট।
কঠিন এবং অস্বাভাবিক প্রশ্ন
প্রায়শই, বড় কোম্পানিতে চাকরির জন্য আবেদন করার সময়, একটি ইন্টারভিউতে সবচেয়ে অ-মানক প্রশ্ন করা হয়।
আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হতে পারে আপনার আদর্শ কাজ কি। লক্ষ্য হল ব্যবস্থাপনা দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা একজন ব্যক্তি কতটা সংবেদনশীল তা খুঁজে বের করা। সঠিকভাবে উত্তর দিন যে এটি আদর্শ হবে যদি এক বছরে নিজেকে পূর্ণ করা, ধারণাগুলিকে জীবনে আনা, বিভাগের নেতৃত্ব দেওয়া এবং উপযুক্ত মজুরি পাওয়া সম্ভব হয়। আপনি সহজভাবে উত্তর দিতে পারেন যে কর্তৃপক্ষের অত্যাচার অগ্রহণযোগ্য। প্রথম বিকল্পটি একজন ব্যক্তিকে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত, কাজ করার জন্য প্রস্তুত এবং ক্যারিয়ারের সিঁড়ি বেয়ে উপরে উঠার জন্য চিহ্নিত করে, দ্বিতীয়টি - একজন কঠোর কর্মী হিসাবে যিনি কাজ করতে প্রস্তুত, কিন্তু কর্মক্ষেত্রে কর্তৃত্বের অপব্যবহার সহ্য করবেন না।
যদি জিজ্ঞাসা করা হয়: "আপনি কোন সুপারহিরো হতে চান?"। প্রশ্নটির উদ্দেশ্য হল একজন নেতা স্বভাবগতভাবে একজন ব্যক্তি কিনা তা খুঁজে বের করা। এছাড়াও, এই প্রশ্নের উত্তরটি নিয়োগকর্তাকে দেখায় যে একজন ব্যক্তি কতটা পাণ্ডিত্যপূর্ণ, ভালভাবে পড়া, তিনি কত দ্রুত নিজেকে অ-মানক পরিস্থিতিতে অভিমুখী করেন এবং কীভাবে সেগুলি থেকে বেরিয়ে আসতে হয় তা তিনি জানেন কিনা।
একজন লোকের কাছে একটি অ-মানক প্রশ্ন: "আপনি কিসের জন্য গর্বিত?"। পেশাদার ক্ষেত্রে আমার কয়েকটি সাফল্যের নাম বলা উচিত, তবে গ্যারেজে থাকা বাচ্চাদের এবং বেশ কয়েকটি গাড়ির কথা বলব না।
একটি মেয়েকে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা একটি অ-মানক প্রশ্ন: "কেন হ্যাচ গোলাকার?"। লক্ষ্য যুক্তি পরীক্ষা করা. সর্বোত্তম উত্তর হল এটি গোলাকার কারণ এটি রোল করা এবং মাউন্ট করা সহজ৷
অস্বাভাবিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা, প্রধানমূল্যায়ন করে:
- অস্বাভাবিক পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত।
- প্রতিক্রিয়ার গতি।
- শান্ত।
- সেন্স অফ হিউমার।
অ-মানক চিন্তাভাবনা, তথ্য দিয়ে কাজ করার ক্ষমতা, পাণ্ডিত্য প্রদর্শন করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার মুখস্থ বাক্যাংশগুলি বলা উচিত নয়, উত্তরগুলি এড়িয়ে যাওয়া উচিত নয়। একজন ব্যক্তির অগ্রাধিকার এবং পেশাদার দক্ষতার মাত্রা চিহ্নিত করার জন্য কঠিন প্রশ্ন প্রয়োজন।
কীভাবে একটি কলম বিক্রি করবেন?
যদি কোম্পানির কার্যক্রম বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে তারা অবশ্যই ইন্টারভিউতে জানতে পারবে যে মানুষের সাথে আপনার যোগাযোগের দক্ষতা এবং বিক্রয় করার ক্ষমতা কী। তাদের একটি নোটবুক, কলম, চেয়ার বিক্রি করতে বলা হতে পারে।
একজন অভিজ্ঞ কর্মীর জন্য, এই গেমটি তাকে হতবাক করবে না, সে আনন্দের সাথে তার সমস্ত দক্ষতা প্রদর্শন করবে। এই শিল্পে একজন নতুন ব্যক্তির জন্য, এই ধরনের পরীক্ষা খুব খারাপভাবে শেষ হতে পারে৷
কীভাবে একটি কলম বিক্রি করতে হয় তার কিছু টিপস:
- নিজের পরিচয় দিন।
- আইটেম বর্ণনা করুন।
- ব্যবস্থাপককে বোঝান যে কলমটি ঠিক যা তিনি খুঁজছিলেন।
- ক্রেতার জন্য প্রচার এবং ডিসকাউন্ট সম্পর্কে বলুন।
- এই বিশেষ কলমটি কিনলে তিনি কী কী সুবিধা পাবেন তা বর্ণনা করুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন ক্রেতা তর্ক করবে এবং আপত্তি করবে। আপনার পক্ষে যুক্তিগুলো বিবেচনা করা উচিত।
একটি উপসংহারের পরিবর্তে
সাক্ষাত্কারে, তারা বিভিন্ন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে: তাদের শক্তি বর্ণনা করার অনুরোধ থেকে একটি কলম বিক্রি করার প্রস্তাব পর্যন্ত। অনেক প্রশ্ন চতুর, অ-মানক, সহএকটি ক্যাচ, তাই আগে থেকে সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুত করা ভাল। প্রধান নিয়ম হল আত্মবিশ্বাস, আশাবাদ, সদিচ্ছা। আপনার সেরা পেশাদার গুণাবলী প্রদর্শন করা উচিত: চাপ প্রতিরোধ, কঠিন পরিস্থিতিতে দ্রুত কথা বলার এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতা।