আমাদের সময়ে ইন্টারনেটে কেনাকাটা করা খুবই জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। প্রতি মুহূর্তে, বিভিন্ন সাইট প্রদর্শিত হয়, মানুষের জীবনকে সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং আপনাকে কয়েকটি বোতাম টিপে সঠিক জিনিস কেনার অনুমতি দেয়৷ এই সাইটগুলির মধ্যে একটি হল তাতায়ানা বাকালচুকের ওয়াইল্ডবেরি। কীভাবে তিনি এই ধারণাটি নিয়ে এসেছিলেন এবং আগে তার জীবন কেমন ছিল?
তাতায়ানা বাকালচুকের সংক্ষিপ্ত জীবনী
তাতিয়ানা নিজের সম্পর্কে কথা বলতে পছন্দ করে না। তার সম্পর্কে খুব কমই জানা যায়। তিনি পঁচাত্তর বছরে, অক্টোবরের ষোল তারিখে জন্মগ্রহণ করেছিলেন। যাদেরকে "রাশিয়ান কোরিয়ান" বলা যেতে পারে তাদের অন্তর্গত - আদিতে তাতায়ানা বাকালচুক (নীচের ছবি) কোরিয়ান, কিন্তু তিনি জন্মগ্রহণ করেছিলেন, বড় হয়েছেন এবং রাশিয়ায় বসবাস করছেন৷
স্কুল থেকে স্নাতক হওয়ার পর, তিনি রাজধানীর সোশ্যাল অ্যান্ড হিউম্যানিটারিয়ান ইনস্টিটিউটে প্রবেশ করেন, সফলভাবে তার পড়াশোনা শেষ করেন। শিক্ষার দিক থেকে, তিনি একজন ইংরেজি শিক্ষক। ব্যবসা শুরু করার আগে, তিনি অতিরিক্ত শিক্ষকতায় নিযুক্ত ছিলেন। বিবাহিত সুখী, তাতায়ানা বাকালচুকের স্বামী ভ্লাদিস্লাভ, পেশায় একজন রেডিওপদার্থবিদ, তিনিও তার স্ত্রীর সাথে কাজ করেন। পরিবারে তিনজন বড় হয়বাচ্চারা।
টিপিং পয়েন্ট
প্রথমবারের মতো "ওয়াইল্ডবেরি" এর প্রতিষ্ঠাতা তাতায়ানা বাকালচুক নতুন শতাব্দীর শুরুর চার বছর পরে মা হয়েছেন। তিনি মাতৃত্বকালীন ছুটিতে গিয়েছিলেন। পরিবারে আয় কমেছে, বিপরীতে খরচও বেড়েছে। এক সময়ে, তাতায়ানা একজন গৃহশিক্ষক হিসাবে অতিরিক্ত অর্থ উপার্জন করার চেষ্টা করেছিলেন, কিন্তু শীঘ্রই বুঝতে পেরেছিলেন যে এটি একটি ছোট বাচ্চার বাহুতে থাকা অসম্ভব: তার মেয়ে প্রায়শই কাঁদত, নিজের প্রতি মনোযোগ দাবি করত, তাতায়ানার ছাত্ররা নার্ভাস ছিল, মনোযোগ দিতে পারেনি। তখনই মেয়েটি বুঝতে পেরেছিল যে কিছু পরিবর্তন করতে হবে। তার মনে প্রথম যে জিনিসটি এসেছিল তা হল তার নিজের অনলাইন ব্যবসা শুরু করা।
আইডিয়া এবং শিরোনাম
এই দুর্ভাগ্যজনক সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, এটি কেবলমাত্র ব্যবসায়ের ধারণা সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্যই রয়ে গেছে - ঠিক কী করবেন? এখানে, তাতিয়ানাও দীর্ঘ সময়ের জন্য ভাবেননি - একটি অল্পবয়সী মেয়ে হয়ে একটি শিশুকে কোলে নিয়ে, সর্বদা ব্যবসায় এবং ন্যূনতম অবসর সময়ে, তিনি নিজের জন্য জানতেন কেনাকাটার জন্য একটি ঘড়ি খুঁজে পাওয়া কতটা কঠিন। তদতিরিক্ত, তিনি, অন্যান্য অনেক মহিলার মতো, পরামর্শদাতাদের মনোযোগের দ্বারা সর্বদা বিরক্ত ছিলেন যারা কঠোরভাবে তাদের সহায়তার প্রস্তাব করেছিলেন। কিন্তু এত কিছুর সাথে, একটি মেয়ের জন্য একটি নতুন জিনিস কেনার আনন্দ নিজেকে অস্বীকার করা বিরল! এই কারণেই তাতায়ানা ভ্লাদিমিরোভনা বাকালচুক সিদ্ধান্ত নিয়েছে: তিনি কাপড় বিক্রি করবেন।
পরিচিত সকলেই এমন উদ্যোগের বিরুদ্ধে ছিলেন। তারা বলেছিল যে এটি বিক্রেতা এবং ক্রেতা উভয়ের জন্যই একটি বড় ঝুঁকি ছিল - সর্বোপরি, জামাকাপড় চেষ্টা করতে হবে, কেউ একটি খোঁচায় একটি শূকর কিনবে না। তবে তাতায়ানার স্বামী ভ্লাদিস্লাভ তাকে সমর্থন করেছিলেন - এবং পরে তাতায়ানা স্বীকার করেছিলেন যে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করেছেকারণ তিনি প্রথম থেকেই তার পাশে ছিলেন।
বাকালচুক দম্পতি তাদের দোকানকে ওয়াইল্ডবেরি বলে ডাকার সিদ্ধান্ত নিয়েছে (আক্ষরিক অর্থে ইংরেজি থেকে "বন্য বেরি" বা "বন্য বেরি" হিসাবে অনুবাদ করা হয়েছে)। এই নামটি অবিলম্বে তাতায়ানার মনে এসেছিল এবং কালো, বিষণ্ণ স্বরে কাপড় কেনা থেকে মহিলাদের দুধ ছাড়ার ইচ্ছার দ্বারা নির্দেশিত হয়েছিল।
শুরু করা
তৎকালীন একটি তরুণ পরিবারের আর্থিক সম্ভাবনা অত্যন্ত সীমিত ছিল, তাই বিদেশী পরিবেশকদের কাছ থেকে কাপড় কেনার মূল ধারণাটি খারাপভাবে ব্যর্থ হয়েছিল: তারা অগ্রিম অর্থপ্রদান চেয়েছিল এবং বাকালচুকরা তা বহন করতে পারেনি। তখনই তাতায়ানা জার্মান পোশাক অটো এবং কুয়েলের জনপ্রিয় ক্যাটালগগুলি মনে রেখেছিল - সেগুলি আমাদের দেশে একচেটিয়াভাবে এজেন্টদের মাধ্যমে বিক্রি হয়েছিল যারা অগ্রিম অর্থ প্রদানের সাথে কাজ করেছিল এবং পনের শতাংশ কমিশন নিয়েছিল। তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ একটি কৌশলী পদক্ষেপ নিয়েছিল: তারা পারিশ্রমিক পাঁচ শতাংশ কমিয়েছিল এবং ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে প্রিপেমেন্ট নিতে অস্বীকার করেছিল। সাইটটি বিকাশ করতে এবং ইন্টারনেটে একটি বিজ্ঞাপন ব্যানার স্থাপন করতে কিছু সময় লেগেছিল। স্বামী / স্ত্রীদের মতে, তারা নিজেরাই তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া আশা করেনি। কিন্তু একটি অলৌকিক ঘটনা ঘটেছে: প্রথম দিনেই তারা বেশ কিছু অর্ডার পেয়েছিল।
আর তারপর…
আর তারপর সবকিছু নিজেই ঘুরতে শুরু করে। একের পর এক অর্ডার এসেছে। প্রথমে, তাতায়ানা নিজেই পার্সেলের জন্য গিয়েছিল। বাকালচুকদের পুরো অ্যাপার্টমেন্টটি বাক্সে ভরা ছিল - তবে ধীরে ধীরে বোঝা গেল: এটি প্রসারিত করা দরকার ছিল। শুরুর এক বছর পরে, দম্পতি ওয়াইল্ডবেরি এলএলসি নিবন্ধন করেন, একটি ছোট ঘর ভাড়া নেন এবং প্রথম কর্মী নিয়োগ করেন: কুরিয়ার, অপারেটর এবংপ্রোগ্রামার।
2006 সালে, তাতায়ানা বাকালচুক ক্যাটালগ ত্যাগ করে বিদেশী নির্মাতাদের সাথে সরাসরি সহযোগিতা করার চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। ফটোগ্রাফের জন্য, তারা তাদের নিজস্ব মহিলা কর্মচারীদের চিত্রগ্রহণ করেছিল, কিন্তু চিত্রগুলির গুণমানটি পছন্দসই হতে অনেক বেশি রেখেছিল, যা ক্রেতাদের মধ্যে অসন্তোষ সৃষ্টি করেছিল। তাতায়ানা ভুলগুলিকে বিবেচনায় নিয়েছিল - এইভাবে ওয়াইল্ডবেরি তার নিজস্ব ফটো স্টুডিও এবং পেশাদার সরঞ্জাম পেয়েছে৷
তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ অবিলম্বে সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে মস্কোর বাইরের গ্রাহকদেরও তাদের ওয়েবসাইটে পণ্য কেনার একটি সাশ্রয়ী সুযোগ থাকা উচিত। এই উদ্দেশ্যেই তারা অঞ্চলের দূরত্ব নির্বিশেষে একটি একক ডেলিভারি খরচ প্রতিষ্ঠা করেছিল - এর পরিমাণ ছিল তিনশ রুবেল। কিছু সময়ের পরে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডেলিভারি বিনামূল্যে হয়ে যায়, যা অবশ্যই ক্রেতাদের বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করে। তাতায়ানা বাকালচুকের "ওয়াইল্ডবেরি" আরও বেশি সফল হয়ে উঠেছে, যেমন তারা বলে, "তার পায়ে উঠেছিল" প্রতিদিন শক্তিশালী। এটি আংশিকভাবে স্বামী-স্ত্রীর বিপণন ধারণার কারণে হয়েছে, আংশিকভাবে বাজারে বরং ছোট প্রতিযোগিতার কারণে (আজকের তুলনায়)।
তাতায়ানা বাকালচুকের ওয়াইল্ডবেরি স্টোরের বৈশিষ্ট্য
উপরের ছাড়াও, তার অস্তিত্বের শুরু থেকেই, ওয়াইল্ডবেরির একটি বৈশিষ্ট্য ছিল যা বিভিন্ন উপায়ে গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সাহায্য করেছিল। এটা জামাকাপড় চেষ্টা করার সম্ভাবনা সম্পর্কে. তাতায়ানা তার গ্রাহকদের জন্য এই ধরনের পরিষেবা প্রদানকারী প্রথম ছিলেন। "পিগ ইন এ পোক" সম্পর্কে দাবি করা তার বন্ধুদের সতর্কতার কথা মনে রেখে তিনি সিদ্ধান্ত নিলেন যে গ্রাহকদের বিনামূল্যে অর্ডার করা আইটেমগুলি চেষ্টা করার অধিকার রয়েছে - এবং সেগুলি ফেরত দেওয়ারযদি কিছু প্রত্যাশা পূরণ না হয়।
প্রথম দিকে, শুধুমাত্র বাড়িতেই জামাকাপড় চেষ্টা করা সম্ভব ছিল - যখন কুরিয়ার তাদের বিতরণ করেছিল। তবে এটি সর্বদা সুবিধাজনক ছিল না (তাছাড়া, তারা প্রায়শই অফিসে পার্সেল অর্ডার করত), এবং তারপরে বাকালচুকরা প্রথম স্ব-ডেলিভারি কেন্দ্রগুলি খুলেছিল, যেখানে তারা ফিটিং রুম স্থাপন করেছিল। এই সেবা একটি সংবেদন তৈরি. ক্লায়েন্টের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে, তবে ব্যর্থতার সংখ্যা যথাক্রমে একই: এটি মোট সংখ্যার প্রায় অর্ধেক ছিল। সমস্ত মন্তব্যের জন্য যে এটি অলাভজনক ছিল, বাকালচুক উত্তর দিয়েছিলেন (এবং এখন উত্তর দিচ্ছেন) যে এই ধরনের পরিষেবা ছাড়া করা অসম্ভব৷
প্রচার
এই সময়ে ঘটে যাওয়া আর্থিক সংকট অনেক কোম্পানিকে ধ্বংসের দিকে নিয়ে যায়। তবে তিনি কেবল তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভের হাতে খেলেছিলেন: এই সময়েই তাদের সংস্থাটি প্রস্তুতকারকের সাথে প্রথম সরাসরি চুক্তি করেছিল। সুপরিচিত কোম্পানি অ্যাডিডাসে, পণ্যের চাহিদা তখন তীব্রভাবে কমে যায়, গুদামগুলি জুতা দিয়ে ভরা হয়। তাতায়ানা তাদের কাছ থেকে তিন হাজারেরও বেশি জোড়া কিনেছিল - এবং কয়েক বছরের মধ্যে সবকিছু বিক্রি করেছিল। সঙ্কটের সময়েও তাতায়ানা বাকালচুকের কোম্পানি বেশ কিছু নতুন কর্মচারী দ্বারা সমৃদ্ধ হয়েছিল - সেখানে ছাঁটাই করা হয়েছিল, লোকেরা কাজ ছাড়াই পড়েছিল এবং তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ নিবিড়ভাবে তাদের কর্মীদের প্রসারিত করেছিল।
তারপর "ওয়াইল্ডবেরি" একটি নতুন জায়গায় বসতি স্থাপন করেছে - শহরতলিতে তাদের একটি নতুন অফিস রয়েছে। তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ তাদের বেশিরভাগ প্রতিযোগীর ধারণাটি দ্রুত বুঝতে পেরেছিল: তারা বিদেশী সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করেছিল। অন্যদিকে, বাকালচুকরা রাশিয়ান ছোট-মাপের মধ্যস্থতাকারীদের সাথে কাজ করতে শুরু করেছিল, যাদের সাথে আলোচনা করা অনেক সহজ ছিল।বিদেশীদের সাথে। এইভাবে, Wildberries একটি পণ্য ছিল যে দেশের অন্য কোনো সাইটে উপলব্ধ ছিল না. চালু হওয়ার আট বছর পর, তাতায়ানা বাকালচুকের স্টোরের ওয়েবসাইটটি রাশিয়ায় সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়েছে - এটি এমনকি তখনকার সেলস লিডার, ওজোন স্টোরকেও ছাড়িয়ে গেছে।
অঞ্চল
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, অনেক উপায়ে "ওয়াইল্ডবেরি" এর লক্ষ্য দর্শক হল অঞ্চলগুলি৷ কোম্পানির নেতারা অঞ্চলগুলি থেকে যতটা সম্ভব গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য সবকিছুই করেছেন (এবং করছেন)। তাতায়ানা নোট করেছেন যে তিনি নিজে প্রাদেশিক শহরগুলিতে ভ্রমণ করেছিলেন এবং নিশ্চিত ছিলেন যে তার প্রকল্পটি খুব জনপ্রিয়। এমনকি প্রত্যন্ত ভ্লাদিভোস্টকে, আপাতদৃষ্টিতে চীনের সীমান্তে, মহিলারা স্বেচ্ছায় তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভের দোকানের মাধ্যমে কাপড় কিনে৷
রাশিয়ান অঞ্চলগুলি ছাড়াও, ওয়াইল্ডবেরি আমাদের প্রতিবেশীদের বাজারেও প্রবেশ করেছে: তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ কাজাখস্তান, কিরগিজস্তান এবং বেলারুশে কাজ করে৷ এবং এটি তাদের পরিকল্পনা এবং সম্ভাবনার সীমা থেকে অনেক দূরে।
সংখ্যা
যদি আমরা পরিসংখ্যানের কথা বলি, সেগুলি অবশ্যই চিত্তাকর্ষক। সুতরাং, পাঁচ বছর আগে, প্রায় বারো মিলিয়ন মানুষ প্রতি মাসে তাতায়ানা বাকালচুকের সাইটটি পরিদর্শন করেছিল, প্রায় তিন লক্ষ পঞ্চাশ হাজার অর্ডার করেছিল। আজ অবধি, প্রতি মাসে দর্শনার্থীর সংখ্যা সতেরো মিলিয়নে বেড়েছে এবং ক্রয়ের সংখ্যা দৈনিক আঠারো হাজার অঞ্চলে রয়েছে। অন্যান্য সংখ্যা কম আকর্ষণীয় নয়:
- কোম্পানির তিন হাজারেরও বেশি কর্মী রয়েছে।
- দুই বছর আগে কোম্পানির আয় ছিল প্রায় ত্রিশ বিলিয়ন রুবেল।
- গত বছর ওয়াইল্ডবেরিআমাদের দেশে অনলাইন বিক্রিতে শীর্ষে উঠে এসেছে: তাদের পরিমাণ পঁয়তাল্লিশ বিলিয়ন রুবেলের বেশি।
- কোম্পানিটির ছয় শতাধিক পিকআপ পয়েন্ট রয়েছে যেখানে ফিটিং রুম রয়েছে৷
- চল্লিশ শতাংশ অর্ডার গ্রাহকরা নিজেরাই তুলে নেন, এক শতাংশ রাশিয়ান পোস্টের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়, বাকি সবকিছু কুরিয়ার দ্বারা বিতরণ করা হয়।
- মস্কোতে বিক্রির সংখ্যা মোটের প্রায় ত্রিশ শতাংশ৷
- এই দোকানে পাঁচ হাজার বিভিন্ন ব্র্যান্ডের আট লাখেরও বেশি বিভিন্ন মডেলের পণ্য রয়েছে।
- এই বছরের শুরুতে, তাতায়ানা বাকালচুকের কোম্পানি রাশিয়ান ইন্টারনেটের সবচেয়ে ব্যয়বহুল কোম্পানির তালিকায় চতুর্থ স্থানে ছিল।
- একটি দোকানের গড় চেক আড়াই থেকে তিন হাজার রুবেলের মধ্যে ওঠানামা করে।
বর্তমান
গত বছরের ফলাফল অনুসারে, তাতায়ানা বাকালচুক আমাদের দেশের শীর্ষ তিন ধনী এবং সবচেয়ে সফল মহিলাদের মধ্যে প্রবেশ করেছে। একজন সাধারণ ইংরেজি শিক্ষকের কাছ থেকে এমন একটি অসাধারণ সাফল্যে আসতে, মহিলার নিজের মতে, তাকে সময়মতো বেশ কয়েকটি সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়েছিল। সুতরাং, ক্রেতাদের আর্থিক ক্ষমতার পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত, বিভিন্ন মূল্য বিভাগের জিনিসগুলি সম্প্রতি দোকানে উপস্থিত হয়েছে - আপনি এক হাজার রুবেলের জন্য একটি ব্লাউজ কিনতে পারেন, বা আপনি বলতে পারেন, তিনশত। উপরন্তু, কোম্পানী তার পণ্য পরিসীমা প্রসারিত করেছে: এখন Wildberry শুধুমাত্র জামাকাপড় এবং জুতা বিক্রি করে না, কিন্তু বই, গৃহস্থালীর সামগ্রী, যন্ত্রপাতি ইত্যাদিও বিক্রি করে। এই ধরনের সার্বজনীন সাইটগুলি ইউরোপে খুব জনপ্রিয়, ধীরে ধীরে এই প্রবণতা আসেআমাদের দেশের কাছে। এছাড়াও, অবশ্যই, প্রথম সিদ্ধান্তগুলি - বিনামূল্যে ফিটিং এবং বিভিন্ন অঞ্চলে বিনামূল্যে বিতরণের সংস্থার বিষয়ে - কোম্পানির উন্নয়নে একটি দুর্দান্ত অবদান রেখেছে৷
একই সময়ে, তাতায়ানা বাকালচুক নোট করেছেন যে গ্রাহকদের অপব্যবহারের কারণে, তারা কিছু পরিষেবা "ঢেকে রাখে" - উদাহরণস্বরূপ, পণ্যগুলির একটি অনির্দিষ্টকালের ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা। ধীরে ধীরে হ্রাস, এখন এটি একটি তিন-সপ্তাহের মেয়াদে আনা হয়েছিল, এবং রিটার্ন সংখ্যা অবিলম্বে হ্রাস পেয়েছে। তাতায়ানা এই সত্যটি গোপন করে না যে সংস্থার লাভ বেশ বেশি, তবে তিনি সঠিক পরিমাণের নাম বলতে চান না। মজার বিষয় হল, মহিলাটি বিদেশী উদ্যোক্তাদের কোম্পানি কেনার প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করেছিল৷
অন্যান্য কোম্পানি থেকে ওয়াইল্ডবেরি আলাদা করা
যদি 2000-এর দশকের শুরুতে আমাদের দেশে প্রায় কোনও অনলাইন স্টোর ছিল না, এখন সেগুলি যথেষ্ট। ক্রেতাদের আপনার সাইটে আসার জন্য, আপনাকে আলাদা হতে হবে। ওয়াইল্ডবেরির প্রতিষ্ঠাতা তাতায়ানা বাকালচুক (উপরের ছবি) সাধারণভাবে এটিতে ভাল৷
তার কোম্পানি এবং অন্যদের মধ্যে প্রথম পার্থক্য হল, উপরে উল্লিখিত হিসাবে, তারা তাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন ক্ষমতার জন্য বিভিন্ন মূল্য পয়েন্ট সেট করে। আরেকটি হল অর্থ ব্যয় করার একটি স্মার্ট পদ্ধতি: ওয়াইল্ডবেরি তাদের প্রতিযোগীরা যা করে তার জন্য অর্থ ব্যয় করে না (উদাহরণস্বরূপ, আউটডোর বিজ্ঞাপনে)। কোম্পানির দলটিও দক্ষতার সাথে নির্বাচিত হয়েছে - প্রধানত বিশেষজ্ঞ যারা এর দেয়ালের মধ্যে "বড় হয়েছেন", যারা তাদের ক্ষেত্রে প্রকৃত পেশাদার। অফিসে কোন দেয়াল নেই, সমস্ত কর্মচারী একটি বড় কক্ষে থাকে, যা দ্রুত মিথস্ক্রিয়া এবং অবদান রাখেকাজ।
ওয়াইল্ডবেরি এবং অন্যান্য কোম্পানির মধ্যে আরেকটি অনস্বীকার্য পার্থক্য হল পরিচালনা পর্ষদের অভাব। তাতায়ানা বাকালচুক জোর দিয়েছিলেন যে তার স্টোরের কাজের শৈলীটি গণতান্ত্রিক, যা বিভিন্ন বিভাগের অল্প সংখ্যক প্রধান দ্বারাও নিশ্চিত করা হয়েছে। এর জন্য ধন্যবাদ, কাজের সিস্টেমটি বেশ সহজ। কর্মচারীরা নিয়মিত সাইটে ভিজিট এবং অর্ডারের সংখ্যা নিরীক্ষণ করেন (এর জন্য বিশেষ বোতাম রয়েছে), এবং যদি এটি এক দিন বা এক সপ্তাহের কম হয় তবে তারা অবিলম্বে বিভিন্ন প্রচার এবং ডিসকাউন্ট নিয়ে আসে - এটি ভোক্তাদের আগ্রহ বাড়ায়। এছাড়াও, সরবরাহকারীদের সাথে ওয়াইল্ডবেরির সম্পূর্ণ স্বচ্ছ সম্পর্ক রয়েছে - কোম্পানির অংশীদারদের সমস্ত বিক্রয় বিশ্লেষণে অ্যাক্সেস রয়েছে৷
কাজ এবং অফিসের অবস্থান
ওয়াইল্ডবেরির অফিস মস্কোর শহরতলীতে অবস্থিত, মস্কো রিং রোড থেকে খুব বেশি দূরে নয় - মাত্র বিশ কিলোমিটার দূরে। চার শতাধিক লোক সেখানে কাজ করে, যাদের বেশিরভাগই কোম্পানির প্রতিষ্ঠার দিন থেকে প্রায় সঙ্গে ছিল। অনেক নবাগত আছেন, কিন্তু তাদের মধ্যে বিপুল সংখ্যক লোক দীর্ঘ সময়ের জন্য কোম্পানিতে থাকেন না - এটি সবই অনিয়মিত কাজের সময় এবং বরং একটি কঠোর সময়সূচী সম্পর্কে: প্রতিটি কর্মচারীকে কমপক্ষে আট ঘন্টার জন্য তার জায়গায় থাকতে হবে, অন্যথায় এর একটি অংশ। তার বেতন তার কাছ থেকে সরানো হবে। এছাড়াও, কিছু কর্মচারী সপ্তাহান্তে কাজ করেন: এর জন্য একটি বিশেষ সময়সূচী তৈরি করা হয়েছে৷
অফিসের প্রবেশপথে একটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার রয়েছে যা বহিরাগতদের প্রাঙ্গনে প্রবেশ করতে দেয় না। এখানে অংশীদারদের সাথে আলোচনা চলছে, এবং আমি অবশ্যই বলব যে তাদের প্রবাহ বেশ বেশি৷
আকর্ষণীয় তথ্য
- তাতায়ানা ভ্লাদিমিরোভনা বাকালচুক প্রেসের সাথে যোগাযোগ এড়াতে চেষ্টা করেন: তিনি তার ব্যবসার অস্তিত্ব জুড়ে শুধুমাত্র একটি সাক্ষাত্কার দিয়েছেন।
- দুই বছর আগে RBC পুরস্কারের জন্য মনোনীত হয়েছিলেন।
- তাতায়ানার কাজের মূল নীতি হল কাজ করা যাতে আজ গতকালের চেয়ে বেশি সফল হয় এবং আগামীকাল আজকের থেকে ভালো হয়।
- তার সাফল্যের প্রধান কারণ হল প্রবৃত্তির প্রতি আস্থা, গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা বোঝা, দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং ঝুঁকি নেওয়ার ক্ষমতা।
- তাতিয়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ বরং ব্যক্তিগত ব্যক্তি: তারা তাদের বেশিরভাগ প্রতিযোগীকে চেনেন না।
তাতায়ানা বাকালচুক হল একটি জীবন্ত উদাহরণ যে আপনি কীভাবে স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করে একজন সাধারণ ব্যক্তি থেকে একজন সফল উদ্যোক্তা হয়ে উঠতে পারেন, সবচেয়ে বিখ্যাত রেটিংয়ে অন্তর্ভুক্ত। প্রধান জিনিস হল নিজেকে বিশ্বাস করা এবং ভয় না পাওয়া।
