আধুনিক সমাজে জীবনযাত্রার কঠিন পরিস্থিতি প্রায়শই সামাজিক সমস্যার বিকাশ ঘটায় এবং সামাজিকভাবে অরক্ষিত নাগরিকের সংখ্যা বৃদ্ধি করে। অনেক লোক, একটি কঠিন পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে বের করে, একটি মানসিক, সামাজিক এবং গার্হস্থ্য প্রকৃতির সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে সক্ষম হয় না। এই সমস্যাগুলি সমাধানের লক্ষ্যে কাজের একটি বিশেষ প্রযুক্তি হল ব্যক্তির সামাজিক সমর্থন।
সোশ্যাল এস্কর্ট কি?
সামাজিক সমর্থন হল নাগরিকদের জন্য সামাজিক সমর্থনের একটি বিশেষ রূপ, যাদের এটি প্রয়োজন।
এই ধারণার মধ্যে কেবল সামাজিক পরিষেবার কাজই নয়, সামাজিকীকরণ প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ এবং কার্যকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্রের প্রতিনিধিদের (চিকিৎসা কর্মী, আইনজীবী, শিক্ষক, মনোবিজ্ঞানী) একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে (বা পরিবার) সহায়তা করাও অন্তর্ভুক্ত। ইত্যাদি)।
রাশিয়ান ফেডারেশনে জানুয়ারী 1, 2015 থেকে এবং পর্যন্তআজ এমন একটি আইন রয়েছে যা সামাজিক পরিষেবার কাজকে নিয়ন্ত্রণ করে। এটি সামাজিক সহায়তার বিষয়গুলি বিস্তারিতভাবে আলোচনা করে, এই প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়নের জন্য মৌলিক নীতি, কাজ এবং প্রযুক্তিগুলি প্রকাশ করে৷
এই রেজোলিউশন অনুসারে, সামাজিক সমর্থন হল জনসংখ্যার অভাবী অংশগুলির জন্য সমর্থন এবং যারা নিজেদেরকে কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পায়:
- শিশুদের অভিভাবক বা আইনী প্রতিনিধি;
- অক্ষম শিশু এবং প্রতিবন্ধী শিশুদের পরিবার;
- দরিদ্র পরিবার;
- পরিবার তিন বা ততোধিক নাবালক শিশুকে লালন-পালন করছে;
- অসম্পূর্ণ পরিবার;
- অ্যালকোহল এবং মাদকাসক্ত ব্যক্তিরা একটি সামাজিক জীবনধারার নেতৃত্ব দিচ্ছেন;
- শিশু (কিশোর) পুলিশের শিশুদের কক্ষে নিবন্ধিত;
- কঠিন পরিস্থিতিতে গর্ভবতী মহিলারা
সামাজিক সহায়তার লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য
সামাজিক সহায়তার মূল লক্ষ্য হল ক্লায়েন্টকে তার জীবনের সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করা; মানুষের জীবন এবং স্বাস্থ্যের উপর তাদের নেতিবাচক প্রভাব হ্রাস করা; এবং আদর্শভাবে, এই জীবনের সমস্যাগুলির পরিণতি থেকে সম্পূর্ণরূপে পরিত্রাণ পেতে সহায়তা করুন৷
সামাজিক সহায়তা প্রদানকারী বিশেষজ্ঞদের জন্য যে কাজগুলি সেট করা হয়েছে তা হল:
- ক্লায়েন্টকে সামাজিক অভিযোজনে সাহায্য করা, নতুন জীবনযাত্রার সাথে অভিযোজন;
- একজন ব্যক্তির পুনর্বাসন এবং তাকে সংকট থেকে বের করে আনা;
- যত্নস্বাস্থ্যের অবস্থা, খারাপ অভ্যাসের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে সাহায্য;
- সমাজে একজন ব্যক্তির মর্যাদা পুনরুদ্ধার বা উন্নীত করা;
- ক্লায়েন্টকে শেখাচ্ছে কীভাবে সমাজের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করতে হয় এবং আত্ম-উপলব্ধি করতে হয়।
সোশ্যাল এসকর্ট সার্ভিস
সামাজিক সহায়তা যোগ্য সামাজিক কর্মীদের দ্বারা প্রদান করা হয়৷
সামাজিক সহায়তা পরিষেবা একটি সংস্থা নয়, বরং একটি সম্পূর্ণ সংস্থা যা একে অপরের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে, সমাজের সকল সদস্যের সমতা নিশ্চিত করে, তাদের নিজেদের পুনর্বাসনের সুযোগ দেয় এবং সমাজে একটি সক্রিয় অবস্থান নেয়।.
এটি একটি অফিসিয়াল সংস্থা যার নিজস্ব প্রবিধান, চার্টার এবং প্রবিধান রয়েছে। CCC কর্মীরা শুধুমাত্র সহায়ক নথি সহ যোগ্য বিশেষজ্ঞ হতে পারেন।
লিঙ্গ, বয়স, সামাজিক অবস্থান, কাজ করার ক্ষমতা নির্বিশেষে যে কেউ সাহায্যের জন্য CCC-তে আবেদন করতে পারেন।
সামাজিক সহায়তার প্রযুক্তি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং প্রকারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
সামাজিক সহায়তার মূলনীতি
সামাজিক সহায়তা কেন্দ্রের কার্যক্রম নিম্নলিখিত মৌলিক নীতির উপর ভিত্তি করে:
- সামাজিক পুনর্বাসন এবং অভিযোজনের জন্য পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সরবরাহ করা হয় যাদের উপযুক্ত পেশাদার প্রশিক্ষণ এবং নাগরিকদের জন্য সামাজিক সহায়তার পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি সম্পর্কে জ্ঞান রয়েছে৷
- সামাজিক সহায়তা দিয়ে পরিচালিত হয়ক্লায়েন্টদের স্বেচ্ছায় সম্মতি। এই প্রক্রিয়া জোর করা যাবে না. প্রয়োজনে একজন ব্যক্তির সাথে কাজ করা বিশেষজ্ঞরা তার অধিকার রক্ষা করেন এবং ব্যর্থতা ছাড়াই ওয়ার্ডের স্বার্থ বিবেচনা করেন।
- ক্লায়েন্টকে অবশ্যই সামাজিক অভিযোজনে সক্রিয় অংশ নিতে হবে। বিশেষজ্ঞদের কাজ হল একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত সম্ভাবনা প্রকাশ করা, তাকে সমাজে নিজেকে খুঁজে পেতে সাহায্য করা।
- সামাজিক সহায়তার সাথে জড়িত সমস্ত পেশাদারদের ডকুমেন্টেশন, ট্র্যাক এবং প্রতিটি পৃথক কেসের গতিশীলতায় একই অ্যাক্সেস থাকা উচিত।
- নাগরিকদের সামাজিক সমর্থনের জন্য ধারাবাহিকতা এবং কর্মের সমন্বয়ের নীতিটি অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে। ত্রাণ কাজের সকল পর্যায় স্পষ্ট, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং চিন্তাশীল হতে হবে।
- সামাজিক সহায়তার প্রক্রিয়ায় গোপনীয়তা মৌলিক নীতিগুলির মধ্যে একটি৷
- শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সামাজিক সহায়তা প্রদানকারী একজন বিশেষজ্ঞ তাদের কর্ম এবং তাদের কাজের ফলাফলের জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী৷
CC প্রসেসে প্রদান করা পরিষেবা
এরা কি?
এটি নাগরিকদের অবহিত করছে (সামাজিক সুবিধা পাওয়ার অধিকার সম্পর্কে, প্রয়োজনীয় পরিষেবা এবং সংস্থার পরিচিতি সম্পর্কে)।
মনস্তাত্ত্বিক সেবা:
- একজন ব্যক্তির মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যের নির্ণয়;
- মনস্তাত্ত্বিক কাউন্সেলিং;
- মানসিক সংশোধনমূলক কাজ;
- সমাজের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার মানসিক পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ;
সামাজিক-শিক্ষাগতসেবা:
- শিক্ষামূলক কাজ;
- শিশু এবং পিতামাতার মধ্যে দ্বন্দ্ব সমাধানে সহায়তা;
- অভিভাবকদের শেখানো কিভাবে কার্যকরভাবে শিশুদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়, কার্যকর শিক্ষাগত প্রভাব;
- যৌথ ইভেন্টের সংগঠন;
- অভিভাবকদের জন্য শিক্ষাগত পরামর্শ।
- ক্লায়েন্টের স্বাস্থ্যের উন্নতি ও রক্ষণাবেক্ষণের লক্ষ্যে চিকিৎসা সেবা;
- আইনি পরিষেবা, যা পরামর্শমূলক কাজ এবং নাগরিকদের সরাসরি আইনি সুরক্ষা নিয়ে গঠিত;
- সামাজিক ও অর্থনৈতিক সেবা।
সামাজিক সহায়তার প্রকার
সামাজিক সহায়তা বিভিন্ন ধরনের হতে পারে। আমরা প্রধানগুলি তালিকাভুক্ত করি:
- সামাজিক এবং ঘরোয়া।
- চিকিৎসা এবং সামাজিক সহায়তা। এটি এমন পরিস্থিতি তৈরি করার লক্ষ্যে যা গ্রাহকের স্বাস্থ্যকে অনুকূলভাবে প্রভাবিত করে, পুনরুদ্ধারে সহায়তা করে এবং মানুষের অবস্থা নিয়ন্ত্রণ করে।
- সামাজিক এবং শিক্ষাগত সহায়তা। এটি আচরণে বিচ্যুতি রোধ করার জন্য প্রতিরোধমূলক কাজ, শিশুর ব্যক্তিত্বের উপর সঠিক শিক্ষাগত প্রভাবের জন্য শর্ত তৈরি করা, মান অভিযোজন গঠন।
- মনস্তাত্ত্বিক এবং সামাজিক - নতুন সামাজিক অবস্থার সাথে মনস্তাত্ত্বিক অভিযোজন সমর্থন, একজন ব্যক্তির মনস্তাত্ত্বিক অবস্থার সংশোধন।
- সামাজিক এবং শ্রম - কর্মসংস্থানে সহায়তা এবং ব্যক্তির পেশাগত আত্মনিয়ন্ত্রণ।
- সামাজিক এবং আইনি সহায়তা - আইনি সমস্যা সমাধানে ক্লায়েন্টকে সহায়তাচরিত্র।
সামাজিক-শিক্ষাগত সহায়তা
এটি শিক্ষাগত পরিবেশে শিশুদের এবং প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে ইতিবাচক সম্পর্কের বিকাশের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করার ব্যবস্থার একটি ব্যবস্থা৷ আপনাকে বুঝতে হবে যে এটি একটি পেশাদার কার্যকলাপ যা শিক্ষক এবং মনোবিজ্ঞানীরা বাচ্চাদের এবং তাদের পিতামাতার সাথে একত্রিত করে৷
SPS সমষ্টিগত এবং পৃথক উভয় ফর্ম নিতে পারে। তাদের পছন্দ শিক্ষাগত প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের নির্দিষ্ট সমস্যা এবং বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে।
পারিবারিক সামাজিক সহায়তা
খুবই প্রায়ই SS কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্য নয়, পুরো পরিবারের জন্য প্রয়োজন। এটি বিশেষভাবে অকার্যকর পরিবার বা যাদের বাবা-মা তাদের নিজের সন্তানের সাথে মানিয়ে নিতে পারে না তাদের জন্য সত্য৷
সামাজিক পরিষেবা কেন্দ্রগুলি পরিবার, শিশু এবং যুবকদের জন্য সামাজিক সহায়তা প্রদান করে। তাদের কার্যক্রম স্পষ্টভাবে আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়৷
এই সংস্থার কর্মীদের মুখোমুখি হওয়া প্রাথমিক কাজ হল এমন পরিবারগুলিকে চিহ্নিত করা যারা নিজেদেরকে কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পায়। অধিকন্তু, কেন্দ্রের কর্মীরা সমাজের একটি নির্দিষ্ট ইউনিটকে সমর্থন ও সাহায্য করার লক্ষ্যে প্রয়োজনের মূল্যায়ন করে, বিকাশ করে এবং বেশ কয়েকটি ক্রিয়াকলাপ বাস্তবায়ন করে৷
কিছু ক্ষেত্রে, যখন বাবা-মা অসামাজিক জীবনযাপন করেন, পান করেন এবং কাজ করেন না, তখন সমাজসেবা অস্থায়ীভাবে শিশুদের সরিয়ে দিতে পারে এবং তাদের রাষ্ট্রীয় যত্নে স্থানান্তর করতে পারে।
